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AI如何幫助老年人? 天津發(fā)布“銀發(fā)”智能服務(wù)平臺(tái)

2021-05-19 14:50:37 來(lái)源:新京報(bào)   編輯:楊蕊   
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新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者羅亦丹)518日下午,天津市委網(wǎng)信辦主辦的《奶奶們的客廳》發(fā)布儀式在天津舉辦,天津市銀發(fā)智能服務(wù)平臺(tái)正式上線。

 

重要提醒:平臺(tái)顯示您轄區(qū)有老人觸發(fā)求助信息,請(qǐng)查看處理;重要提醒:您家里的老人血壓數(shù)據(jù)異常,請(qǐng)注意觀測(cè)”——以上這兩則信息,是來(lái)自天津市銀發(fā)智能服務(wù)平臺(tái)發(fā)出的針對(duì)老年人的預(yù)警提醒,據(jù)了解,網(wǎng)格員及子女收到平臺(tái)預(yù)警后會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)及處理,并對(duì)老人進(jìn)行妥善幫助。

 

值得注意的是,此次發(fā)布儀式采用直播方式呈現(xiàn),但主播是一群銀發(fā)老人,由她們?cè)诰和嘉賓、網(wǎng)友演示智能服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用功能。直播間里,老人們嫻熟地與客廳的智能設(shè)備進(jìn)行語(yǔ)音交互,操作順暢便捷,現(xiàn)場(chǎng)展示的呼叫救護(hù)車(chē)等功能也第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了成功對(duì)接。"家里的這些'新鮮玩意'考慮到了老年人對(duì)于安全、健康的需求,且通過(guò)語(yǔ)音交互等控制手段操作比較便捷。"參與直播分享的王奶奶說(shuō)。

 

天津市銀發(fā)智能服務(wù)平臺(tái)由科大訊飛助力打造,平臺(tái)聚焦老年群體的高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景,重點(diǎn)面向智慧關(guān)懷、隨身守護(hù)、應(yīng)急保障、健康管理、生活服務(wù)、AI熱線等服務(wù)方向。以應(yīng)急救助為例,平臺(tái)通過(guò)接入老人家庭用電、水、燃?xì)、供熱等生活?shù)據(jù),以及可穿戴設(shè)備檢測(cè)到的血壓等身體數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)突變情況并研判,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。在發(fā)現(xiàn)異常情況后,第一時(shí)間通知子女及網(wǎng)格員對(duì)老人進(jìn)行應(yīng)急救助。同時(shí)平臺(tái)可以對(duì)老人進(jìn)行智能外呼高效隨訪,降低異常事件發(fā)生風(fēng)險(xiǎn);打造的網(wǎng)格員APP及家屬小程序,可供在線查看老人健康情況,為老人提供更周到的生活監(jiān)護(hù)。科大訊飛表示。

 

據(jù)了解,目前此類(lèi)智慧養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)景已經(jīng)在天津市逐漸落地應(yīng)用。以往我們社區(qū)工作有句老話(huà)叫早看窗簾晚看燈,挨家挨戶(hù)跑也不能及時(shí)了解老人情況,現(xiàn)在智能隨訪、手機(jī)端應(yīng)用等精準(zhǔn)解決了這一問(wèn)題,我們可以實(shí)時(shí)了解老人狀況,實(shí)現(xiàn)有事時(shí)緊急反應(yīng),日常時(shí)主動(dòng)關(guān)懷。一位社區(qū)工作人員感嘆道。

記者 羅亦丹 編輯 岳彩周

 

 
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