12月22日,天津市數(shù)字社會綜合應(yīng)用平臺“津心辦”3.0版正式上線。
“津心辦”3.0版匯集多個市級部門App民生服務(wù)功能,新上線110余項(xiàng)民生服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)應(yīng)用涵蓋社保、醫(yī)保、公積金、養(yǎng)老、教育、衛(wèi)生健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、婚育、公安服務(wù)、交通通行、機(jī)動車服務(wù)、生活服務(wù)、住房保障、文化旅游、司法行政、納稅繳費(fèi)、信用服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、公益救助等20大項(xiàng),100余小項(xiàng)。
“津心辦”3.0版迭代上線“智能搜索”“智能客服”等智能化功能,精準(zhǔn)推送服務(wù)事項(xiàng),全方位推動“津心辦”服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)體驗(yàn)“跑”在群眾需求之前。
“津心辦”始終秉持“精心、敬心、用心、暖心”的服務(wù)宗旨,服務(wù)人群持續(xù)擴(kuò)大、服務(wù)事項(xiàng)持續(xù)豐富。
據(jù)悉,在近期公布的2021年全國數(shù)字政府服務(wù)能力評估當(dāng)中獲評全國政務(wù)App綜合評估優(yōu)秀等級,并在天津市“我為群眾辦實(shí)事”經(jīng)典案例展示活動中以第一名的成績獲評“十大經(jīng)典案例”。
( 記者 于麗東 孫強(qiáng))