市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊2017年,24歲的李艷青進(jìn)入池州市青陽縣城西醫(yī)院醫(yī)療養(yǎng)老康復(fù)中心。在從事養(yǎng)老護(hù)理工作近5年的時(shí)間里,她始終秉承著“五心”服務(wù)精神,接待時(shí)熱心、護(hù)理時(shí)精心、征求意見時(shí)虛心、觀察時(shí)細(xì)心、解釋問題時(shí)有耐心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事與老人的一致肯定。
“小的時(shí)候父母工作忙,沒時(shí)間照顧我,所以我是外婆外公帶大的。”李艷青在接受采訪時(shí)說,看到養(yǎng)老院的老人時(shí),她會(huì)覺得很親切。她認(rèn)為,誰都有老的一天,能讓老人健康幸福地度過老年生活,是件很有意義的事。
來到醫(yī)養(yǎng)康復(fù)中心之后,李艷青立志要給老人最好的服務(wù)。她熱心接待每一名老人,認(rèn)真處理好各項(xiàng)工作事務(wù),遇到不懂之處虛心向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。大家提起李艷青,都說她“熱心腸”。
2018年1月,章奶奶剛?cè)胱♂t(yī)養(yǎng)中心的時(shí)候,因?yàn)榄h(huán)境的變化感到陌生、不習(xí)慣,甚至有些排斥護(hù)理員。奶奶有高血壓等疾病,但拒絕讓李艷青給她量血壓,情緒不穩(wěn)定,也不愿意溝通。為了讓老人盡快適應(yīng)新環(huán)境,李艷青先通過其家人,了解了奶奶的興趣愛好,再通過興趣愛好,慢慢地和奶奶拉近關(guān)系,讓她逐步信任自己。按時(shí)喂藥、檢測(cè)血壓、睡眠照料等各項(xiàng)工作,李艷青也沒有落下。現(xiàn)在,奶奶愿意和大家一起聊天、鍛煉了,每天都很開心。
2022年4月,上海疫情形勢(shì)突然緊急,李艷青第一時(shí)間投身到抗疫最前線。“我的孩子才2歲多,我想為疫情出一份力,讓疫情早點(diǎn)結(jié)束,大家都能團(tuán)圓。”這就是她,永遠(yuǎn)真誠、善良。