面對(duì)目前疫情防控形勢(shì)，鄭州市籌備多處疫情防控隔離地點(diǎn)，確保在最短時(shí)間內(nèi)將病毒封死消滅。1月6日晚，地處新鄭市的航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)智選假日酒店接到任務(wù)，緊急接待一批隔離人員，航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)人民檢察院立即選派5名檢察干警連夜趕赴酒店，與公安、黨群工作部、醫(yī)院選派人員共同擔(dān)負(fù)疫情防控工作，在隔離點(diǎn)成立了健康關(guān)愛(ài)中心專班，組建了臨時(shí)黨支部，制定了突發(fā)疾病、轉(zhuǎn)診預(yù)案等20余項(xiàng)工作制度，用心、用情為隔離人員打造“臨時(shí)的家”。
1月10日，隔離人員趙先生需要按期接種狂犬疫苗，愛(ài)心專班班長(zhǎng)張揚(yáng)磊第一時(shí)間向上級(jí)部門匯報(bào)，協(xié)調(diào)鄭州市具有專業(yè)疫苗注射資質(zhì)的醫(yī)生，身穿防護(hù)服到隔離房間，按時(shí)為趙先生注射了狂苗。趙先生感激地說(shuō)，這些平時(shí)看似簡(jiǎn)單的事情，在這段特殊的時(shí)期讓我們感覺(jué)到了極大的溫暖。
1月12日上午11時(shí)30分，隔離人員王先生突發(fā)急性闌尾炎，愛(ài)心專班醫(yī)療服務(wù)組人員迅速啟動(dòng)突發(fā)疾病轉(zhuǎn)診預(yù)案，撥打120急救電話報(bào)告病人病情，120指揮中心派專車閉環(huán)將其送至定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行救治，1月15日，按照規(guī)范流程從醫(yī)院回到隔離酒店的王先生向健康關(guān)愛(ài)中心專班工作人員表示感謝。
為做好被隔離人員的心理疏導(dǎo)工作，健康關(guān)愛(ài)中心專班精心謀劃，在隔離人員微信群里開(kāi)展“詩(shī)詞征文、歌曲接龍、線上觀影”等活動(dòng)，專班成員與被隔離人員在群里積極互動(dòng)，抒發(fā)情感、釋放壓力。
專班里的專業(yè)心理咨詢師逐一了解被隔離人員信息，制定被關(guān)愛(ài)人員心理檔案，對(duì)不同人群的心理問(wèn)題進(jìn)行分類，并定期進(jìn)行電話回訪，對(duì)需要個(gè)案介入的被隔離人員，進(jìn)行一對(duì)一線上咨詢服務(wù)。除此之外，專班將所有隔離人員的生日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間送去生日蛋糕和祝�？ā０喑蓡T里的公安、檢察人員結(jié)合職業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)微信群每日發(fā)送反詐視頻、疫情防護(hù)常識(shí)、生活常識(shí)等內(nèi)容，增強(qiáng)隔離人員的抗疫信心。
在符合疫情防控工作要求下，健康關(guān)愛(ài)中心專班還采取電話咨詢、填寫《意見(jiàn)卡》等方式，及時(shí)收集掌握被隔離人員的合理需求和意見(jiàn)建議，并召開(kāi)專門會(huì)議，認(rèn)真研究逐項(xiàng)梳理，服務(wù)質(zhì)量迅速提升。一系列豐富多彩的人文關(guān)懷活動(dòng)，受到隔離人員的一致點(diǎn)贊，他們說(shuō)，隔離點(diǎn)這個(gè)“臨時(shí)的家”，讓他們充分感受到了冬日的溫暖。
(記者 趙坤現(xiàn) 央視網(wǎng)記者 蘇津)
