“大爺，您沒有安康碼，請到這邊來，我們幫您登記。”“叔叔，請您將口罩佩戴好再進(jìn)站。”“如需報銷，請前往自助取票機(jī)取紙質(zhì)發(fā)票。”……1月29日，氣溫驟降，天空中飄起雪花。記者在馬鞍山東站志愿服務(wù)活動現(xiàn)場，感受到了一種平安出行、溫暖出行的春運(yùn)氛圍，一股濃濃的冬日暖意也隨之而來。
記者看到，頭戴紅帽子、身穿紅馬甲的青年志愿者們按照防疫相關(guān)規(guī)定，在做好自身防護(hù)的前提下有序開展志愿服務(wù)。他們一邊提醒旅客落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,做好個人防護(hù);指導(dǎo)旅客自助購票;一邊引導(dǎo)旅客進(jìn)出站測量體溫、掃描安康碼;同時還為無安康碼的旅客進(jìn)行身份證登記，為老幼病殘孕等重點(diǎn)群體旅客提拿行李。
“今天有幾個老人提著很多行李，因?yàn)椴皇煜z票流程，卡在了檢票口無法進(jìn)站。我耐心地教老人如何刷身份證、如何進(jìn)行人臉識別，最后老人都順利進(jìn)站了。”活動現(xiàn)場的志愿者張欣告訴記者，做志愿服務(wù)是辛苦卻又快樂的事情，看起來是平平淡淡的一天，但每當(dāng)有旅客需要幫助并得到他們感謝時，心里覺得很暖。
據(jù)了解，為幫助旅客順利返鄉(xiāng)，營造和諧文明的春運(yùn)秩序，共青團(tuán)馬鞍山市委于1月18日啟動了“青春志愿行 溫暖回家路”2022年馬鞍山青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動”。在此次志愿服務(wù)活動中共招募了100余名青年志愿者，配合有關(guān)部門和單位積極做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)旅客群體的服務(wù)。“踐行奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神，也為家鄉(xiāng)春運(yùn)工作獻(xiàn)出了自己的一份志愿愛心，在活動中收獲滿滿。”大學(xué)生志愿者黃美臻告訴記者。
■ 本報記者 朱茜
