新華社北京9月3日電(記者宋玉萌、吉寧)2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會上，商務(wù)部發(fā)布《中國電子商務(wù)報告(2021)》，直觀展示了電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃動力。作為數(shù)字經(jīng)濟最具創(chuàng)新和活力的領(lǐng)域之一，電子商務(wù)在服貿(mào)會期間呈現(xiàn)出哪些新亮點?
9月3日拍攝的2022年服貿(mào)會國家會議中心展館內(nèi)景。新華社記者 魯鵬 攝
綠色低碳凸顯社會責任
數(shù)字化技術(shù)正推進消費全周期、全鏈條、全體系深度融入綠色理念。許多電商企業(yè)圍繞“雙碳”目標提升社會責任，在物流、運輸、供應(yīng)鏈等多方面為綠色發(fā)展提供持續(xù)動力。京東零售CEO辛利軍表示，將供應(yīng)鏈作為核心能力的京東，今年提出了“有責任的供應(yīng)鏈”的概念，即從原來的商業(yè)價值、產(chǎn)業(yè)價值，進一步延伸到社會價值。
據(jù)介紹，2021年京東物流在海口市進行循環(huán)包裝試點項目，通過投放循環(huán)快遞袋探索逐步減少使用一次性PE塑料包裝袋。此外，截至2021年底，京東物流已在全國50多個城市投放了2萬輛新能源物流車，能實現(xiàn)每年約40萬噸的二氧化碳減排。
生活服務(wù)類企業(yè)也在服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)推動綠色低碳工作。“本地生活行業(yè)著力加大在促消費、促城市發(fā)展、促美好生活三個緯度上的服務(wù)力度。”餓了么總裁方永新介紹，近年來餓了么已在“三保”“三促”上持續(xù)開展多項創(chuàng)新，比如消費者下單時可以勾選是否需要餐具、小份菜等。
9月3日，人們在國家會議中心秘魯展臺選購商品。新華社記者 戚曉毅 攝
直播+助農(nóng)成為經(jīng)濟新引擎
根據(jù)《中國電子商務(wù)報告(2021)》的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2021年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額2.05萬億元，同比增長11.3%。全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額4221億元，同比增長2.8%。農(nóng)村正在成為電商發(fā)展新的增長極。
一批企業(yè)借助服貿(mào)會的展臺也展示了電商服務(wù)農(nóng)業(yè)的最新成果，農(nóng)產(chǎn)品直播電商平臺東方甄選今年首次亮相服貿(mào)會，將直播大屏搬到現(xiàn)場，讓觀眾近距離感受“知識直播”和農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的獨特魅力。
新東方教育科技集團副總裁尹強表示，農(nóng)產(chǎn)品是非標品、品控難、運輸難，在電商行業(yè)中具有極強挑戰(zhàn)性，但擁有十分廣闊的市場空間。“一方面，直播電商可以幫生產(chǎn)者解決不善于做品牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打不開銷路的難題，幫農(nóng)產(chǎn)品工廠搭建銷售渠道、打造品牌，更有機會激活當?shù)亟?jīng)濟，盤活產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面從消費者角度，人們對美好生活的向往和追求讓大家對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的要求變得更高。”他說。
直播電商不但走出助農(nóng)之路，也在國際上打出知名度。服貿(mào)會的文旅板塊組織了相關(guān)活動，為參展各國駐華使館提供了線上宣傳推介平臺，首次設(shè)置“一帶一路”沿線各國特色文化產(chǎn)品“國際甄選”電商直播間，打造“國家場”環(huán)節(jié)。展期內(nèi)每天都有“一帶一路”沿線國家外交官、企業(yè)負責人“帶貨直播”，介紹各自國家的特色產(chǎn)品。
跨境電商帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展新方向
商務(wù)部相關(guān)負責人在服貿(mào)會跨境電商論壇上介紹說，跨境電商成為助力穩(wěn)住外貿(mào)基本盤、推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手和重要動能。
目前一批垂直類及平臺型電商企業(yè)紛紛深度布局跨境電商業(yè)務(wù)。來自北京的小笨鳥跨境電商平臺，通過整合跨境供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)及服務(wù)資源，為國內(nèi)出口企業(yè)提供端到端的整體服務(wù)，并在美國、歐洲、中東建立了海外分支機構(gòu)和海外倉，形成了線上線下相融合的數(shù)字化跨境貿(mào)易供應(yīng)鏈綜合服務(wù)體系。
“中國品牌已經(jīng)開始重新定義全球品牌營銷的玩法，將借助新的機遇進一步發(fā)展。”小笨鳥跨境電商平臺高級副總裁張革認為，目前政策機遇、數(shù)字經(jīng)濟機遇和產(chǎn)業(yè)鏈機遇三方面因素疊加，為品牌出海帶來很好的機遇期。
中國國際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤指出，中國企業(yè)通過跨境電商助力做好自己的核心業(yè)務(wù)，有助于企業(yè)競爭及全球服務(wù)能力提升。
