有愛(ài)無(wú)礙 | 微笑成為交流密碼 小青荷與亞殘運(yùn)動(dòng)員的“心相約”

編者按：丹桂時(shí)節(jié)，杭州第4屆亞殘運(yùn)會(huì)火熱進(jìn)行。以“無(wú)礙”助“有愛(ài)”，用心用情為殘疾人提供便利，貫穿于亞殘運(yùn)會(huì)的籌辦始終，殘疾人與健全人之間的團(tuán)結(jié)互助更彰顯了浙江殘健共融、平等尊重的環(huán)境氛圍。浙江在線推出特別策劃“有愛(ài)無(wú)礙 拼出美好”，通過(guò)對(duì)文旅、就業(yè)、交通、體育、人文、科技等“無(wú)障礙”的細(xì)致洞察，向世界展現(xiàn)一個(gè)“無(wú)微不至”的浙江。

浙江在線10月27日訊(見(jiàn)習(xí)記者 祝依凡)撿球擦地、交通引導(dǎo)、應(yīng)急救助、維持秩序……亞殘運(yùn)會(huì)場(chǎng)館里，一抹抹綠色的身影，你注意到了嗎?

10月25日，在臨平體育中心，坐式排球的比賽正如火如荼地進(jìn)行，賽場(chǎng)上除了奮力拼搏的運(yùn)動(dòng)員，還有隨處可見(jiàn)的志愿者“小青荷”。在現(xiàn)場(chǎng)，你會(huì)看到他們?cè)诓煌瑐�(gè)點(diǎn)位互相遞球，配合默契，看到他們?cè)跁和５氖畮酌肜镲w奔到場(chǎng)地上擦地，也會(huì)看到他們?cè)趫?chǎng)外有禮貌地為你指引方向。正是他們，讓這場(chǎng)“有愛(ài)”的盛會(huì)變得更加“無(wú)礙”。

高度專注，有愛(ài)且感動(dòng)

場(chǎng)地?fù)烨騿T，是“小青荷”陳偉欣在亞殘運(yùn)會(huì)坐式排球項(xiàng)目中的工作。從6月的測(cè)試賽到9月的亞運(yùn)會(huì)，再到如今的亞殘運(yùn)會(huì)，年僅19歲的他已經(jīng)成為“小青荷”中服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)的“老將”之一。

陳偉欣 見(jiàn)習(xí)記者 祝依凡 攝

“撿球”這個(gè)工作聽(tīng)上去不難，似乎只需要撿起場(chǎng)外的球，擦干后再傳回場(chǎng)內(nèi)。但實(shí)際上，由于肢體殘疾的運(yùn)動(dòng)員是坐著參加比賽，和站立式排球相比，亞殘會(huì)會(huì)的“撿球”工作多了許多新的注意事項(xiàng)。

在傳球方式上，站立式排球是通過(guò)反彈把球傳回給運(yùn)動(dòng)員，而坐式排球則需要志愿者蹲下，通過(guò)滾動(dòng)的方式將球傳回，最重要的是不可盲目給球，必須在運(yùn)動(dòng)員示意后才可傳回。其次，在球速的控制上也有講究，過(guò)快的球速會(huì)導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員們扭傷或拿不到球。“必須要專注，關(guān)注他們的反應(yīng)，不然球傳得不好很可能會(huì)讓他們受傷。”陳偉欣告訴記者。

陳偉欣在撿球 受訪者提供

10月25日上午的比賽中，陳偉欣在4號(hào)點(diǎn)位進(jìn)行撿球工作。連續(xù)工作了4小時(shí)，身上的衣服都濕透了。但他說(shuō)，出汗是因?yàn)樵趫?chǎng)上注意力高度集中，運(yùn)動(dòng)員在奮力拼搏的樣子，更激發(fā)了自己投入保障工作的熱情。

除了專注，陳偉欣最大的感觸是大家都很“有愛(ài)”。不光是運(yùn)動(dòng)員會(huì)對(duì)志愿者說(shuō)“Thank you”，他發(fā)現(xiàn)另外6名撿球員在工作時(shí)臉上的微笑更多了：“運(yùn)動(dòng)員都很開(kāi)心地在享受比賽，擊球、傳球、吊球的時(shí)候很沉醉于運(yùn)動(dòng)當(dāng)中，所以也感染到了我們。”而運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)下互相攙扶、幫助對(duì)方推輪椅、擦汗等等細(xì)節(jié)，也讓陳偉欣難忘。

全天待命，辛苦但快樂(lè)

“你好，請(qǐng)往這邊走!”這是交通信息服務(wù)志愿者從遠(yuǎn)琴一天中說(shuō)的最多的話。

早晨5點(diǎn)起床，7點(diǎn)30開(kāi)始工作，再到晚上9點(diǎn)多回學(xué)校，這是她在亞殘運(yùn)會(huì)期間的時(shí)間安排。在館內(nèi)運(yùn)動(dòng)員上下車點(diǎn)，引導(dǎo)他們進(jìn)入場(chǎng)館，并向調(diào)度室反饋人員到達(dá)車輛信息、核對(duì)人數(shù)，她這份看似不起眼的工作，需要全天待命，所以從遠(yuǎn)琴和他的同伴也成為了場(chǎng)館內(nèi)來(lái)得最早走得最晚的志愿者。

從遠(yuǎn)琴 見(jiàn)習(xí)記者 祝依凡 攝

“這兩天來(lái)的運(yùn)動(dòng)員和媒體比較多，所以會(huì)辛苦一點(diǎn)。”即便如此，能夠成為亞殘運(yùn)會(huì)的志愿者，從遠(yuǎn)琴非常開(kāi)心。兒時(shí)，她的奶奶常帶她去見(jiàn)一位殘疾朋友，這位爺爺每年都會(huì)給家里寫(xiě)春聯(lián)，最令她印象深刻的是他曾說(shuō)過(guò)的一句話——要認(rèn)認(rèn)真真寫(xiě)好每一筆每一畫(huà)。“雖然他的腳不能走，但能寫(xiě)出一手好字，我也要像他一樣，認(rèn)真做好每一件事。”

從遠(yuǎn)琴引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員下車 受訪者提供

從此，從遠(yuǎn)琴更加關(guān)注身邊的殘障人士，也時(shí)常通過(guò)捐贈(zèng)等方式幫助他們。如今，在亞殘運(yùn)會(huì)志愿者崗位上，雖然語(yǔ)言不通，但是她會(huì)用微笑來(lái)傳遞愛(ài)。“運(yùn)動(dòng)員們下車的時(shí)候都很開(kāi)朗很活潑，會(huì)跟我打招呼，還跟我換徽章，我特別開(kāi)心;即使輸了比賽，走的時(shí)候也非常開(kāi)心，沒(méi)有很失落。”在運(yùn)動(dòng)員們的感染下，她也變得非常愛(ài)笑。目前，從遠(yuǎn)琴一共引導(dǎo)了近11個(gè)國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員入場(chǎng)和離場(chǎng)。

運(yùn)動(dòng)員用笑容傳遞愛(ài)，而“小青荷”用行動(dòng)表達(dá)愛(ài)。亞殘運(yùn)會(huì)期間，各個(gè)賽場(chǎng)內(nèi)外還有許許多多的“小青荷”在工作崗位上，全力服務(wù)運(yùn)動(dòng)員，也共同保障著賽會(huì)進(jìn)行。

❤“數(shù)”說(shuō)有愛(ài)

杭州亞殘運(yùn)的無(wú)礙，既在暖心的服務(wù)中，又在完善的設(shè)施里。亞殘運(yùn)期間，有1.2萬(wàn)“小青荷”為運(yùn)動(dòng)員提供無(wú)障礙服務(wù)。而圍繞著運(yùn)動(dòng)員的衣食住行賽，杭州也為運(yùn)動(dòng)員提供了全方位的無(wú)障礙環(huán)境。從抵離環(huán)節(jié)開(kāi)始，杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)T4航站樓，設(shè)置2500米的無(wú)障礙盲道、1200米無(wú)障礙坡道、258臺(tái)無(wú)障礙電梯，涵蓋停車位、盲道、輪椅坡道及低位服務(wù)柜臺(tái)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等13個(gè)分項(xiàng)。安檢區(qū)域設(shè)置4間臨時(shí)非公開(kāi)檢查室、2間假肢維修室，配備座椅、助行器、檢查床、防塵義肢袋等設(shè)施設(shè)備。除此之外，在交通工具、就餐環(huán)境、住宿環(huán)境等方面“無(wú)礙”也體現(xiàn)在時(shí)時(shí)處處，貼心保障運(yùn)動(dòng)員順利完賽。

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