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焦點訪談丨新時代的“楓橋經(jīng)驗”

2023-11-07 11:11:47 來源:央視新聞客戶端   編輯:楊蕊   

今天(6日)上午,習(xí)近平總書記在北京人民大會堂親切會見全國“楓橋式工作法”入選單位代表,向他們表示誠摯問候和熱烈祝賀,勉勵他們再接再厲,堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”,為推進更高水平的平安中國建設(shè)作出新的更大貢獻。今年是毛澤東同志批示學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗”60周年,也是習(xí)近平總書記指示堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”20周年。60年來,“楓橋經(jīng)驗”為什么能夠歷久彌新?新時代“楓橋經(jīng)驗”有哪些突出的特點?今天我們就去“楓橋經(jīng)驗”的發(fā)源地浙江省紹興市探尋答案。

在浙江省紹興諸暨市楓橋鎮(zhèn),每天來參觀楓橋經(jīng)驗陳列館的觀眾絡(luò)繹不絕。“楓橋經(jīng)驗”是指上世紀60年代初,諸暨楓橋鎮(zhèn)干部群眾創(chuàng)造的“發(fā)動和依靠群眾,堅持矛盾不上交,就地解決,實現(xiàn)捕人少,治安好”的基層社會治理經(jīng)驗。從此,“楓橋經(jīng)驗”成為全國政法綜治戰(zhàn)線的一面旗幟。

2003年,時任浙江省委書記的習(xí)近平同志指示,要充分珍惜“楓橋經(jīng)驗”,大力推廣“楓橋經(jīng)驗”,不斷創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗”。2013年10月,習(xí)近平總書記強調(diào),把“楓橋經(jīng)驗”堅持好、發(fā)展好,把黨的群眾路線堅持好、貫徹好。60年來,“楓橋經(jīng)驗”在實踐中不斷豐富、持續(xù)發(fā)展,特別是黨的十八大以來,形成了特色鮮明的新時代“楓橋經(jīng)驗”。

浙江省紹興市委常委、諸暨市委書記 沈志江:新時代“楓橋經(jīng)驗”的內(nèi)涵,我的理解是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,通過關(guān)心群眾、組織群眾、依靠群眾解決群眾自己的事情,做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”,矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。

新時代“楓橋經(jīng)驗”最突出的特點,就是牢牢抓住基層基礎(chǔ),最大限度把矛盾風(fēng)險防范化解在基層。這幾年,諸暨從建立健全長效機制著手,完善社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制,推進基層社會治理規(guī)范化、制度化、法治化。諸暨建起了市鎮(zhèn)村三級社會治理中心,群眾有了矛盾糾紛,“只進一扇門、最多跑一地”,就能得到調(diào)解。

在楓橋鎮(zhèn)社會治理中心,綜合受理前臺實行矛盾糾紛和問題一站式受理。這里整合了較強的矛盾糾紛調(diào)解力量,包括多個專業(yè)調(diào)解組織、公檢法專門力量、律師、鄉(xiāng)賢和社會組織。這里還配備了一支24小時值班的非警務(wù)民情110隊伍,可以隨時出動,到現(xiàn)場處置矛盾糾紛。

杜黃新村網(wǎng)格員上報的土地糾紛事件,是村里之前沒有調(diào)解成功的糾紛。發(fā)生矛盾糾紛的兩位村民這天又在自留田里發(fā)生激烈爭吵。民情110專業(yè)力量接報后立即到達現(xiàn)場,了解記錄了案情。多年來,村民阮某和陳某的自留地一直挨著,以前阮某的自留地一直交給別人耕種,今年準備自己來種,發(fā)現(xiàn)原來寬4米的自留地只剩下2米寬,認為陳某侵占了她的自留地。雙方爭執(zhí)不下,村干部決定請雙方到村社會治理服務(wù)中心的共享法庭去調(diào)解。

浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)杜黃新村黨委書記、人民調(diào)解委員會主任 王海軍:村里兩委會以及村調(diào)委基本上就地解決,因為“楓橋經(jīng)驗”矛盾不出村。但是涉及法律法規(guī)或者有些老百姓在“心結(jié)”上面解不開,我們就動用共享法庭。

在杜黃新村共享法庭,調(diào)解員拿出了村里老的自留地劃分底冊,證明了村民陳某的自留地只有7米多寬,的確多占了村民阮某2米寬自留地。為了讓陳某心服口服,調(diào)解員現(xiàn)場聯(lián)系法官通過視頻普法。經(jīng)過法官的普法教育,村民陳某同意接受調(diào)解,歸還多占的自留地,向阮某道歉。

杜黃新村共享法庭是三年前建設(shè)的,遇到疑難矛盾糾紛,通過一根網(wǎng)線就可以視頻聯(lián)系法官。為了推動更多法治力量向基層治理的引導(dǎo)和疏導(dǎo)端用力,諸暨市在每個村都建有共享法庭,共享法庭實行“1+5+N”工作機制,除了庭務(wù)主任、聯(lián)系法官,共享法庭還配備了聯(lián)系民警、人民調(diào)解員、聯(lián)系律師和婦女干部。目前,諸暨市共建有545家共享法庭,2022年共享法庭聯(lián)系法官總計參與指導(dǎo)調(diào)解4700多次。

浙江省諸暨市人民法院楓橋人民法庭庭長 杜敏麗:我們把后端力量移到了前端,把更多矛盾糾紛預(yù)防在源頭、消滅在前端,后面的訴訟相當(dāng)于案件量也慢慢減少。

在諸暨市,超過90%的基層矛盾糾紛都在村和鎮(zhèn)社會治理中心得到化解,只有10%的矛盾糾紛需要分流到諸暨市社會治理中心去化解。這些矛盾糾紛往往是各類“疑難雜癥”或者是跨部門、跨區(qū)域的疑難糾紛。諸暨市級社會治理中心就像一個制度化、標準化、規(guī)范化的“矛盾糾紛綜合醫(yī)院”,通過一個窗口掛號,就能前往對癥的門診“看病”。

浙江省諸暨市社會治理中心副主任 陳挺:諸暨市社會治理中心總共吸納整合了14個專業(yè)調(diào)委會,在一樓“分診”以后,各個調(diào)委會相當(dāng)于各個“診室”,像我們這里的物業(yè)糾紛調(diào)委會、建筑業(yè)糾紛調(diào)委會、道路交通事故糾紛調(diào)委會,相應(yīng)的調(diào)解組織都是專業(yè)性、業(yè)務(wù)性比較強的一些類型化的案件放到這里來開展具體調(diào)解。

在道路交通事故糾紛調(diào)委會,記者見到正在接受調(diào)解的市民章先生。他的父親今年7月駕駛摩托車與一輛小轎車發(fā)生碰撞,導(dǎo)致受傷住院。小轎車司機負主要責(zé)任,章先生與保險公司因為賠償費發(fā)生了矛盾糾紛。

諸暨市社會治理中心道路交通事故糾紛調(diào)委會調(diào)解員 應(yīng)琳媛:一開始的時候,保險公司給他們算的價格是醫(yī)藥費、誤工費一共15200塊錢,傷者方認為差距實在是有點大,他們希望值是22000塊。

經(jīng)過調(diào)解員與保險公司反復(fù)溝通,最后賠償金定為18000元。調(diào)解協(xié)議達成后,調(diào)解員馬上幫章先生申請了司法確認,讓調(diào)解協(xié)議獲得法院強制執(zhí)行力。法院的訴訟服務(wù)中心也入駐社會治理中心,和調(diào)解組織在同一層辦公。

在諸暨市社會治理中心,記者還見到一位貴州來的務(wù)工人員,通過調(diào)解,拿回了拖欠的工資。

外地務(wù)工人員 李正洪:我們給老板加工服裝,她欠我們工資五六年了,差了五六萬,我們也沒辦法,找到社會調(diào)解中心,這里工作人員挺好的,給我們把事情搞得很圓滿,錢也拿到了。

諸暨市社會治理中心處理矛盾糾紛,實行的是“一窗受理、調(diào)解優(yōu)先、訴訟斷后”的工作機制。疑難復(fù)雜矛盾糾紛一次調(diào)解不成,還可以流轉(zhuǎn)到天平調(diào)解工作室進行訴前調(diào)解。天平調(diào)解工作室匯聚了20多名退休的法官、檢察官,調(diào)解經(jīng)驗豐富。

浙江省諸暨市社會治理中心副主任 陳挺:如果通過二次調(diào)解層層分流,還有一部分案件沒有辦法得到化解的話,這些疑難雜癥用我們的比喻來說就要最后動手術(shù)了,這些疑難雜癥我們再流轉(zhuǎn)到訴訟服務(wù)中心,到法院的立案窗口訴訟受理立案。

諸暨市三級社會治理中心運行以來,效果明顯。2022年,全市矛盾糾紛化解率提升了25%,今年1至9月份又提升了20%左右。同時,基層治理各方面的數(shù)據(jù)都匯總到社會治理中心,在數(shù)字化技術(shù)支撐下,對矛盾糾紛的預(yù)警能力也在提升。

以諸暨市為示范,目前紹興市各區(qū)縣都逐步建立起三級社會治理中心,整合相關(guān)解紛平臺和力量,不斷織密矛盾糾紛化解體系,不斷提升基層社會治理能力。互聯(lián)網(wǎng)時代,矛盾和意見在線下也在線上。紹興市還積極開發(fā)建設(shè)“浙里興村治社”“數(shù)智楓橋”等應(yīng)用,利用數(shù)字化技術(shù)賦能基層社會治理。

浙江省紹興市委政法委委員、政治部主任 俞超:我們今年新建“數(shù)智楓橋”綜合集成應(yīng)用,這個平臺是在浙江解紛碼和浙江基層智治綜合應(yīng)用的基礎(chǔ)上做的一個創(chuàng)新集成,匯聚了全市35個部門和60類矛盾糾紛社會治理的相關(guān)數(shù)據(jù),應(yīng)用建成以后,我們可以實現(xiàn)對全市矛盾糾紛的精準掌控、精準分類和預(yù)警分析。

浙江省紹興市委副書記、政法委書記 王濤:下一步,我們將堅定不移沿著習(xí)近平總書記指引的基層社會治理的道路上奮勇前進,強化“群眾唱主角、干部來引導(dǎo)、德法加智治、有事當(dāng)?shù)亓?rdquo;,推進新時代“楓橋經(jīng)驗”走深走實,在推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化上創(chuàng)造更多經(jīng)驗。

治國安邦,重在基層。“楓橋經(jīng)驗”在實踐中不斷發(fā)展,如今已經(jīng)成為“中國之治”的一張重要名片。從遼寧沈陽牡丹社區(qū)的“三零”工作法,到福建明溪縣“僑鄉(xiāng)楓橋”解紛工作法;從舟山的海上“楓橋經(jīng)驗”到寧夏打造“塞上楓橋”……把新時代“楓橋經(jīng)驗”堅持好、發(fā)展好,緊緊依靠群眾探索創(chuàng)新,我們才能把人民對美好生活的向往變?yōu)楝F(xiàn)實,為中國式現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

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