大江時評：數(shù)字化賦能，讓民生幸�！俺缮�更足”

日前，商務(wù)部、國家發(fā)展和改革委員會、教育部、工業(yè)和信息化部等12部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)，以促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合，通過數(shù)字化賦能推動生活服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力形成強大國內(nèi)市場。

生活服務(wù)業(yè)是促消費、惠民生、穩(wěn)就業(yè)的重要領(lǐng)域。隨著人民群眾生活水平的持續(xù)提高，以數(shù)字化驅(qū)動生活服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，不僅能增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，而且能有效助力數(shù)字中國建設(shè)，更好滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。

數(shù)字時代，賦能美好生活。近年來，隨著以大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等為代表的新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級趨勢明顯。與此同時，生活服務(wù)數(shù)字化發(fā)展仍存在一些問題和短板，如行業(yè)間、地區(qū)間、產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)字化發(fā)展水平不均衡，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的技術(shù)、人才要素支撐不足等。針對此，這次《意見》從五個方面提出19條具體任務(wù)舉措，旨在通過加強數(shù)字化技術(shù)運用，支持技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)掘數(shù)字化發(fā)展?jié)摿�，為生活服�?wù)業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展插上“數(shù)字化翅膀”。

數(shù)字社會人人共建，數(shù)字生活人人共享。加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能，就必須著力提升教育、醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老、托育等重點民生領(lǐng)域數(shù)字化水平，為推動公共服務(wù)均等化提供新路徑。具體而言，一方面，聚焦民生福祉。必須堅持以人民為中心的發(fā)展思想，支持在商貿(mào)服務(wù)、交通運輸、文旅、教育、醫(yī)療健康等與人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域加強數(shù)字化賦能，豐富數(shù)字化應(yīng)用場景，以此促進生活服務(wù)智能化、綠色化、標準化、品牌化，使人民群眾能更多享受高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。另一方面，著力補齊短板。要聚焦生活服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、適宜老年人和殘障人士便利使用的智能技術(shù)相對欠缺、數(shù)字化人才不足、數(shù)據(jù)安全有待加強等問題，進一步加強生活服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善數(shù)字化適老助殘應(yīng)用和服務(wù)、培養(yǎng)數(shù)字化專業(yè)人才、增強數(shù)據(jù)安全保護與融合應(yīng)用能力等，切實加快補齊生活服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級中的短板弱項，進一步夯實生活服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。

數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成了民生領(lǐng)域補短板、強弱項、促提升的利器，加快生活服務(wù)數(shù)字化也將讓民生幸福成色更足。面向未來，讓我們不斷把生活服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施深度融入居民生活，不斷豐富數(shù)字化應(yīng)用場景，努力形成智能精準、公平普惠、成熟完備的生活服務(wù)體系，全面助推人民生活更幸福。

(江新華)