安徽：科技引領(lǐng)新業(yè)態(tài) 智慧文旅譜新篇

山上也有超強(qiáng)信號(hào)，“5G—A”黃山之巔引領(lǐng)“云端”漫步;5G全景攝像頭，讓人千里之外也能身臨其境體驗(yàn)熱門景點(diǎn);打造智慧旅游平臺(tái)，深挖大數(shù)據(jù)，讓旅游升級(jí)更精準(zhǔn)、更精細(xì)……一項(xiàng)項(xiàng)更好賦能旅游發(fā)展的創(chuàng)新成果，一個(gè)個(gè)更好滿足游客需求的創(chuàng)新嘗試，安徽文旅快速“蝶變”的背后，科技力量正在持續(xù)涌動(dòng)。

科技賦能，文旅產(chǎn)業(yè)加速“蝶變”

新一輪信息革命浪潮方興未艾，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，不斷催生新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用、新模式。把文化旅游業(yè)培育成為支柱產(chǎn)業(yè)，安徽如何做好“智慧”文章?12月11日起，“央媒看皖·智慧文旅行”媒體調(diào)研采風(fēng)活動(dòng)，陸續(xù)走進(jìn)淮南、滁州、池州、黃山，觀變化，看發(fā)展。

安徽移動(dòng)淮南分公司淮南工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)展示廳內(nèi)工作人員正在用AR眼鏡實(shí)時(shí)觀看壽縣古城東門畫面。人民網(wǎng)記者 王銳攝

淮南工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)展示廳，位于安徽移動(dòng)淮南分公司，展廳一塊大屏幕上，顯示著壽縣古城賓陽門的實(shí)時(shí)畫面，不但畫質(zhì)非常清晰，還能360°旋轉(zhuǎn)。其畫面來源，是賓陽門前的一個(gè)5G全景攝像頭，是安徽移動(dòng)淮南分公司在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋基礎(chǔ)上進(jìn)行的應(yīng)用嘗試。

“現(xiàn)場(chǎng)畫面?zhèn)鬏斉c圖像算法，特別是高清畫面的即時(shí)傳輸，對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求非常高，這個(gè)應(yīng)用很好展示了5G網(wǎng)絡(luò)高帶寬、低時(shí)延、廣連接等特性。”安徽移動(dòng)淮南分公司政企客戶部副經(jīng)理朱偉介紹，未來，該應(yīng)用還將在景區(qū)、博物館展示、數(shù)字藏品等領(lǐng)域發(fā)揮更大作用。

對(duì)景區(qū)來說，了解主要客源地、游客喜好非常重要，在安徽省池州市青陽縣，這卻一度是令九子巖景區(qū)負(fù)責(zé)人姚勝林頭疼的事，因?yàn)橐郧耙�了解這些信息，只能通過問卷調(diào)查，范圍有限而且準(zhǔn)確度不高。如今，依靠先進(jìn)的信息技術(shù)，情況改變了。

池州青陽九子巖景區(qū)負(fù)責(zé)人在介紹情況。人民網(wǎng)記者 陳若天攝

近年來，安徽移動(dòng)青陽分公司依托5G技術(shù)，對(duì)九子巖風(fēng)景區(qū)進(jìn)行信息化、智慧化提升，同時(shí)還與青陽縣文化和旅游局合作打造智慧旅游平臺(tái)，融合景區(qū)客流大數(shù)據(jù)分析、游客評(píng)價(jià)分析系統(tǒng)等，形成了一個(gè)全方位、多層次的智能化管理體系，不僅能實(shí)時(shí)監(jiān)控景區(qū)人流，還能對(duì)游客偏好、滿意度進(jìn)行深度挖掘和分析。

“通過大數(shù)據(jù)的整合、挖掘，可以對(duì)整個(gè)青陽區(qū)域及重點(diǎn)景區(qū)旅游市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，一方面助力青陽文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政府決策，一方面在景區(qū)宣傳推廣和滿意度提升上注智賦能。”安徽移動(dòng)青陽分公司總經(jīng)理張寶說。

在安徽移動(dòng)的助力下，九子巖景區(qū)如今不但提高了宣傳推廣的精準(zhǔn)度，對(duì)高峰期車輛進(jìn)行預(yù)判，還通過游客滿意度分析，改進(jìn)景區(qū)管理方法。

“通過分析，我們發(fā)現(xiàn)很多游客都會(huì)帶寵物來玩，所以就改進(jìn)管理方法，著力打造成寵物友好型景區(qū)，非常受游客特別是年輕游客歡迎。”姚勝林說。

示范帶動(dòng)，全新技術(shù)引領(lǐng)發(fā)展

12月18日，風(fēng)和日暖，安徽黃山風(fēng)景區(qū)內(nèi)景色宜人，臨近迎客松的山頂附近，熙熙攘攘的游人中，隨處可見正在進(jìn)行直播的網(wǎng)絡(luò)主播，有的在帶粉絲觀看風(fēng)景，有的在宣傳目前正在進(jìn)行的安徽人游黃山免門票活動(dòng)。

山上信號(hào)差，很多人都曾遇到過�？稍邳S山山頂，這么多人一起開直播、發(fā)視頻、發(fā)圖片，都沒有絲毫卡頓，就要?dú)w功于現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展。

距離迎客松不遠(yuǎn)處，有一個(gè)“5G—A載波聚合示范區(qū)”。

5G—A，又被稱為“5.5G”，是一種介于5G和6G之間的移動(dòng)通信技術(shù)，在中國于今年年初邁入商用元年，這意味著，這種比5G更先進(jìn)的技術(shù)，開始進(jìn)行更大范圍的應(yīng)用。

4月17日，安徽移動(dòng)黃山分公司攜手黃山旅游發(fā)展股份有限公司、華為公司，在黃山迎客松景點(diǎn)開通全市首個(gè)5G—A載波聚合示范區(qū)，標(biāo)志著黃山邁入5.5G網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代。

工作人員在測(cè)試黃山上的5G-A基站信號(hào)。人民網(wǎng)記者 陳若天攝

“迎客松是黃山的標(biāo)志性景觀，每個(gè)來黃山玩的游客，都會(huì)到迎客松打卡留念，對(duì)通信質(zhì)量要求很高，所以我們選擇在這里布設(shè)5G—A的示范區(qū)。”安徽移動(dòng)黃山分公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員汪超說。

汪超介紹，5G—A比5G速度更快、延遲更低、連接設(shè)備能力更強(qiáng)，在示范區(qū)內(nèi)，用戶下行平均速率高達(dá)4Gbps，比目前5G速率提升近10倍，也為高清直播、AR、VR等景點(diǎn)新型沉浸式應(yīng)用場(chǎng)景提供了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支持。

今年6月，淮南市壽縣也開啟5G—A基站建設(shè)，目前已規(guī)劃13處站點(diǎn)，主要覆蓋古城東門、壽蔡路以及新橋產(chǎn)業(yè)園高校區(qū)域。

“近年來，壽縣知名度越來越高，接待的游客也越來越多，特別是節(jié)假日，智能設(shè)備、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用非常集中，我們可以充分發(fā)揮5G—A網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)優(yōu)勢(shì)，對(duì)古城內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面的5G網(wǎng)絡(luò)巡檢和優(yōu)化，并利用AI模型智能預(yù)測(cè)，精準(zhǔn)擴(kuò)容、動(dòng)態(tài)調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，提升古城旅游信息化、智能化水平。”安徽移動(dòng)壽縣分公司副總經(jīng)理周玉琴說。

深度融合，更好滿足游客需求

提升旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)性、舒適性和便捷性，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義重大。在安徽，文旅與信息技術(shù)的深度融合，正在促進(jìn)以智能交互、沉浸體驗(yàn)等為特征的新型業(yè)態(tài)加速發(fā)展。

安徽鳳陽小崗村內(nèi)，全新打造的皖北地區(qū)最大鄉(xiāng)村民宿集群——小崗村宿，讓很多游客印象深刻。

多年來，小崗村旅游實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足進(jìn)步，旅游業(yè)態(tài)不斷豐富，旅游人數(shù)、旅游收入逐年攀升，但與此同時(shí)，小崗村也面臨民宿、餐飲接待服務(wù)能力有待提升，傳統(tǒng)旅游模式亟待轉(zhuǎn)變的問題。

航拍小崗村宿。人民網(wǎng)記者 王銳攝

“從觀光旅游轉(zhuǎn)向休閑度假旅游，讓更多游客留在小崗、游在鳳陽，需要我們打造標(biāo)桿產(chǎn)品和業(yè)態(tài)，打造鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)產(chǎn)品的新亮點(diǎn)、新賣點(diǎn)。”小崗村旅游投資管理股份有限公司董事長(zhǎng)楊永強(qiáng)說。

2022年4月，在小崗村23個(gè)村民組之一——小韓莊的原址上，小崗村宿開工建設(shè)，在充分尊重農(nóng)民意愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)過兩年多的改革嘗試和努力，伴隨著軟、硬件升級(jí)改造，整個(gè)村民組被打造成為“小崗村宿”，成為小崗村文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)標(biāo)桿和示范。

為了更好滿足游客需求，讓鄉(xiāng)村與城市、傳統(tǒng)與現(xiàn)代更好融合，小崗村宿在建設(shè)伊始，滁州市小崗村旅游投資管理股份有限公司聯(lián)合安徽移動(dòng)滁州分公司，開展了良好合作。

“根據(jù)對(duì)地形、植被和建筑物分布等勘察結(jié)果，結(jié)合景區(qū)功能區(qū)分布，做好管線鋪設(shè)，在空曠高地搭建5G基站，為全屋量身打造信息化、智能化解決方案。”安徽移動(dòng)滁州分公司金融農(nóng)商BU總監(jiān)盛明說。

安徽移動(dòng)工作人員正在對(duì)小崗村宿旁的5G信號(hào)基站進(jìn)行檢修維護(hù)。人民網(wǎng)記者 王銳攝

走進(jìn)小崗村宿，與屋外的田園風(fēng)光相比，房間內(nèi)部可謂“科技感十足”，由中國移動(dòng)滁州分公司精心設(shè)計(jì)的各種智慧應(yīng)用，也是一應(yīng)俱全，只需一個(gè)口令，開燈、開窗簾等就能自動(dòng)完成。

2023年9月開始試營業(yè)后，小崗村宿逐漸打出了名氣，贏得了越來越多游客的認(rèn)可。

“未來，在會(huì)議、教育培訓(xùn)和農(nóng)產(chǎn)品展區(qū)等開放后，預(yù)計(jì)年?duì)I業(yè)額可達(dá)到800萬元，能帶動(dòng)30多名村民就業(yè)。”小崗村旅游投資管理股份有限公司副總經(jīng)理韓正亮介紹，在項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營過程中，小崗村也對(duì)村民進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)揮項(xiàng)目的示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)小崗村文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)，帶動(dòng)更多村民增收致富。