為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)，切實(shí)履行消費(fèi)者教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，有效推動(dòng)全省服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境。近日，郵儲(chǔ)銀行蜀山區(qū)各支行開展了“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”普及金融知識(shí)活動(dòng)。
為了扎實(shí)開展“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”活動(dòng)，各支行組織員工關(guān)注“微信平臺(tái)”公眾號(hào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)電信網(wǎng)絡(luò)支付安全提示、支付清算系統(tǒng)、手機(jī)支付、網(wǎng)上銀行移動(dòng)支付等金融服務(wù)新知識(shí)、新內(nèi)容，強(qiáng)化柜面人只熟悉掌握支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大支付結(jié)算宣傳面，通過引導(dǎo)客戶關(guān)注“微信平臺(tái)”公眾號(hào)、在微信轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)宣傳內(nèi)容等方式。同時(shí)，以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，充分利用各網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕播放“加強(qiáng)信息保護(hù)和支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐”等宣傳內(nèi)容，在營業(yè)大廳公眾教育區(qū)等位置擺放宣傳手冊(cè)，大堂經(jīng)理適時(shí)提醒客戶注意財(cái)產(chǎn)安全，為前來的咨詢的客戶提供及時(shí)的支付結(jié)算知識(shí)講解和答疑解惑。
此次普及金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)取得了良好的宣傳效果，今后，蜀山區(qū)各支行將持續(xù)做好普及教育工作，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識(shí)，改善金融服務(wù)，促進(jìn)銀行業(yè)健康發(fā)展。
(程靜)
