5月20日，郵儲銀行合肥市分行組織40余位VIP客戶，赴蕪湖馬仁奇峰、鳩茲古鎮(zhèn)，進行一日短游活動，一路歡聲笑語，一路興高采烈。
VIP客戶是銀行的寶貴資源，郵儲銀行合肥市分行一直重視大客戶維護工作，近年探索開展名醫(yī)面對面、摜蛋比賽、包粽子、烘焙、毅行、親子等不同類型，適合不同客戶維系活動。今年五月份，在省分行VIP活動方案指導(dǎo)下，郵儲銀行合肥市分行與合作的和平國際旅行社，精心策劃方案，精心挑選線路，推出系列周末短游活動。首次活動由巢湖、廬江兩縣市部分白金卡客戶組成，兩支行特地挑選有組織經(jīng)驗，熟悉客戶，熟悉產(chǎn)品、活潑開朗、耐心細致的同志陪同，提前了解當天天氣情況，做好溫馨提示并備好雨具;組織大家車上互動唱歌做游戲，旅途不再單調(diào)枯燥;以最專業(yè)的服務(wù)，耐心細致解答客戶的業(yè)務(wù)問題;在景區(qū)為客戶拍照，做好現(xiàn)場客戶后勤服務(wù)，整個活動有條不紊，周到的服務(wù)贏得客戶的由衷稱贊!通過此類活動，拉近了與客戶的距離，增進了與客戶的感情，也增加了客戶對郵儲銀行的了解與信任，樹立了大型零售銀行的良好形象。
(王春堂)
