“陽光總在風(fēng)雨后，烏云上有晴空，珍惜所有的感動，每一份希望在你手中。”郵儲銀行安徽省分行營運中心的大會議室里傳來陣陣歌聲，該行“頌春天·唱行歌”2018歌詠比賽正如火如荼地進行。
唱歌的女孩正是王瀟瀟，是該分行營運中心集中作業(yè)部的一名公司業(yè)務(wù)處理員。自從2013年該行全省公司業(yè)務(wù)集中上收之后，她從全省幾百名優(yōu)秀柜員中脫穎而出，加入了營運中心，目前每天負責(zé)處理各類公司業(yè)務(wù)，是同事中速度最快、差錯最少、業(yè)務(wù)量最多的“尖子生”。除了業(yè)務(wù)出色，她還十八般武藝樣樣精通——是領(lǐng)導(dǎo)心中的“排頭兵”;是同事眼中的“開心果”;也是伙伴們口中津津樂道的“王校長”。
領(lǐng)導(dǎo)心中的“排頭兵”
部門里上下公認的中堅業(yè)務(wù)骨干非王瀟瀟莫屬。從08年入行至今，王瀟瀟的角色從儲蓄前臺、公司B柜、會計稽核到現(xiàn)在的公司集中處理，十年一劍，她練就了一身看家本領(lǐng)：五百多頁的公司業(yè)務(wù)操作手冊內(nèi)容爛熟于心，各類業(yè)務(wù)在哪頁，有幾個經(jīng)辦要點，都能倒背如流。“瀟瀟做業(yè)務(wù)的時候，非常專注。柜員來電詢問，她也能耐心解答，幾乎沒有她不知道的業(yè)務(wù)盲點，真佩服她!”一位接受采訪的同事說道。
“我一直相信，我所遇到的一切，都是最好的安排。”王瀟瀟微笑著說。正是秉持這樣一份初心，不斷學(xué)習(xí)，銳意進取，她贏得了同事的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
2015年10月底部門同城業(yè)務(wù)上線，王瀟瀟來營運中心工作不久，夫妻工作都忙，三歲的兒子丟在老家巢湖給父母撫養(yǎng)。為了業(yè)務(wù)上線能夠圓滿完成，王瀟瀟擼起袖子一干就是一個月，晚上加班到十一點是家常便飯，更別提周末還能回家看望孩子和父母了。期間，她頸椎病曾犯了兩次，嚴重到起身就眩暈站立不住，可是稍微好轉(zhuǎn)之后，“勁頭不能輸，姿勢更要美。”王瀟瀟一甩頭，又昂首闊步走出了辦公室。
2017年下半年至2018年初，郵儲銀行總行需要各省業(yè)務(wù)骨干參加測試，收拾好去北京的行囊，王瀟瀟義無反顧踏上了北上的征程。繁瑣不計，家事不擾，只為能向總行交上一份圓滿漂亮的安徽答卷。
同事眼中的“開心果”
只要有王瀟瀟在的地方，辦公室里總能傳來一陣歡笑。“人生自在常如此，何事能妨笑口開?”多名同事說，從王瀟瀟身上看到樂觀豁達，看到對工作、生活的滿腔熱愛。
事實上，該行營運中心公司業(yè)務(wù)處理的是實時業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量非常飽和，2017年全年達到十八萬筆之多。而每一筆業(yè)務(wù)又以分秒計，是一項精神需要高度集中的工作。但休息時王瀟瀟總能逗得同事們解頤歡笑，一掃倦怠。“你在南方的大雪里啃著雞爪，我在北方的暖氣里喝著涼白開……”她改編的歌詞讓人忍俊不禁。“好的，稍等，就來，搞定……”這是王瀟瀟的口頭禪，風(fēng)風(fēng)火火，又有條不紊。不僅如此，王瀟瀟說笑話的本領(lǐng)也是一流，“說有一天呀，小豬佩奇哭著對媽媽說，小朋友們都說我長得像吹風(fēng)機。豬媽媽這時候心疼地說，乖，下次說話時離媽媽遠一點，別把我的頭發(fā)吹亂了。”同事們經(jīng)常被她逗得哈哈大笑，“和瀟瀟共事，真的是身心愉悅，非常地減壓。”辦公室的張姐說道。
伙伴口中的“王校長”
除了在業(yè)務(wù)上是個行家里手，王瀟瀟還積極參加單位活動，展現(xiàn)個人風(fēng)采。爬山活動、行歌比賽、拓展訓(xùn)練、趣味運動會，樣樣拿手。
在單位組織的春季趣味運動會上，王瀟瀟一人包攬兩項個人冠軍，是個運動健將;在詠春天·唱行歌歌詠比賽中，她靚麗開嗓，獨占鰲頭，贏得優(yōu)秀獎項;而在該行不久前舉辦的“十年路百佳情 奮發(fā)再前行”職工文藝活動上，她參演的舞蹈《伊人如畫》也榮獲了三等獎。
王瀟瀟是個百事通，更是個熱心腸。由于所處的部門是服務(wù)前臺的大后方，每天都有人員值早晚班，全方位地服務(wù)前臺。而到了業(yè)務(wù)旺季的時候，值班人員經(jīng)常不夠周轉(zhuǎn)，或者遇到同事家里有急事的時候，王瀟瀟一定是那個急人之困、勇于承擔(dān)的先鋒。幾年的朝夕相處，同事們都對她贊不絕口。
“我常想，雖然我們過的是平凡的生活，從事的是平凡的工作，但卻不能平庸的去對待。因為人是要有點精神的，這個精神就是激情，有了激情，才能始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，才能用勤勞的雙手創(chuàng)造幸福的生活，擁抱美好的未來。”她常常說道。
泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細流，故能就其深。作為千千萬萬名基層郵儲員工中的一員，她真實，而深情;她溫暖，而豁達;她樂觀，而執(zhí)著!她是郵儲新一代的堅持，用青春作伴，愿執(zhí)手同“郵”!
(劉佳)
