“沒(méi)想到我們村里這個(gè)小賣(mài)部，現(xiàn)在都能使用掃碼支付了!”在外地讀書(shū)的大學(xué)生小張放假回到當(dāng)涂老家后，發(fā)現(xiàn)了家鄉(xiāng)這一驚喜變化，鎮(zhèn)上的很多商戶(hù)桌面上都擺上了郵儲(chǔ)銀行二維碼支付的臺(tái)卡。“不管是支付寶還是微信，只要掃這一個(gè)碼就行了，真方便!”
郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市當(dāng)涂縣支行的工作人員在送金融服務(wù)下鄉(xiāng)的過(guò)程中，把聚合支付這一方便快捷的服務(wù)送到了廣大農(nóng)村農(nóng)戶(hù)身邊。跟聚合支付相配套的另一個(gè)法寶則是該行的手機(jī)銀行，有了這兩項(xiàng)服務(wù)，縣域農(nóng)村商戶(hù)省去了跑銀行的煩惱，在家就能辦理存款、收款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市分行主動(dòng)擁抱和利用互聯(lián)網(wǎng)，堅(jiān)持將發(fā)展電子銀行作為優(yōu)先戰(zhàn)略，積極加快互聯(lián)網(wǎng)金融布局，先后推出了個(gè)人網(wǎng)銀、電視銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等產(chǎn)品，與遍布城鄉(xiāng)的智能自助機(jī)具共同構(gòu)成方便快捷、種類(lèi)齊全、覆蓋面廣、縱橫交錯(cuò)的電子銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如今郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市分行即將迎來(lái)十周年誕辰，該行電子銀行業(yè)務(wù)也交出了令人矚目的答卷：31.63萬(wàn)網(wǎng)銀客戶(hù)、31.31萬(wàn)手機(jī)銀行客戶(hù)，智能自助機(jī)具布放200余臺(tái)。同時(shí)電子銀行猶如“金融高速路”，成為客戶(hù)交易和服務(wù)的主渠道,2017年三千二百多萬(wàn)筆電子渠道交易量、80.86%的電子銀行交易量占比，電子銀行渠道業(yè)務(wù)處理能力約相當(dāng)5倍于全市78個(gè)物理網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)處理能力。郵儲(chǔ)銀行電子銀行也逐漸打響品牌，獲得了社會(huì)各方的廣泛好評(píng)，多次榮獲“中國(guó)網(wǎng)上銀行最佳成長(zhǎng)獎(jiǎng)”、“中國(guó)最佳網(wǎng)上銀行安全獎(jiǎng)”、“電子金融優(yōu)秀創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“電子銀行業(yè)務(wù)研究與宣傳創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“最佳電子銀行用戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)”、“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“最佳移動(dòng)金融終端獎(jiǎng)”、“中國(guó)最佳手機(jī)銀行用戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)”等數(shù)十個(gè)殊榮。
如今，該行電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍，除了基本金融服務(wù)，還提供商旅服務(wù)、繳費(fèi)充值、游戲點(diǎn)卡充值、影票購(gòu)買(mǎi)等增值服務(wù)，更加貼近客戶(hù)生活，并于2010年開(kāi)始建立電子支付業(yè)務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與支付寶、財(cái)付通、蘇寧易購(gòu)、京東商城、南方航空等幾百家優(yōu)質(zhì)商戶(hù)對(duì)接，不斷擴(kuò)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍，使普通老百姓享受到實(shí)實(shí)在在的便利與優(yōu)惠。
下一步郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市分行將依托自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)以客戶(hù)需求作為產(chǎn)品創(chuàng)新的依據(jù)和動(dòng)力，積極在發(fā)展移動(dòng)金融、建設(shè)線(xiàn)上線(xiàn)下金融生態(tài)圈等方面下功夫，打造線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)智能化、線(xiàn)上服務(wù)先進(jìn)化，積極投身到“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮當(dāng)中，為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。
(黃惠子)
