為進(jìn)一步了解集中處理工作情況，確保監(jiān)管部門和省分行各項(xiàng)制度規(guī)定有效落實(shí)，防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)，近日，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行運(yùn)營管理部組織召開集中處理工作座談會(huì)。運(yùn)營管理部相關(guān)人員、同城網(wǎng)點(diǎn)支行長、柜員共20余人參加了座談會(huì)。
座談會(huì)主要對該分行一季度集中處理工作(個(gè)人稽核、個(gè)人授權(quán)、公司結(jié)算、公司稽核)等內(nèi)容進(jìn)行了解讀，傳達(dá)省營運(yùn)中心5月上旬對合肥市分行座談中涉及的各類問題，對網(wǎng)點(diǎn)柜面人員及支行長具體工作細(xì)節(jié)和注意點(diǎn)進(jìn)行提示。運(yùn)營管理部相關(guān)人員從各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析、表內(nèi)制度建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)存在的問題、下一步工作計(jì)劃等方面進(jìn)行解讀分析，要求到會(huì)人員積極反饋問題和困難，并提出行之有效的建議及意見。同時(shí)將相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)給各網(wǎng)點(diǎn)主管，并要求各支行對所有柜員進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
此次座談會(huì)旨在強(qiáng)化柜員責(zé)任意識，幫助柜員進(jìn)一步明晰平時(shí)工作中的模糊點(diǎn)，在日常工作中更加嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。在今后的工作中，該行將進(jìn)一步加強(qiáng)考核，加大日常監(jiān)督管理力度，杜絕業(yè)務(wù)處理方面的差錯(cuò)和投訴，提高營運(yùn)管理水平和柜面業(yè)務(wù)質(zhì)量。
(盧妍)
