“一日之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春”，為進(jìn)一步提升工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)全區(qū)員工的集體凝聚力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，郵儲(chǔ)銀行合肥市長(zhǎng)江東路支行積極組織召開晨會(huì)。
為保證晨會(huì)不走過(guò)場(chǎng)，達(dá)到實(shí)實(shí)在在的效果，確保每一位支行員工都能以精神飽滿的狀態(tài)投入到新一天的工作中，支行長(zhǎng)在支行例會(huì)上就每日晨會(huì)提出了如下幾點(diǎn)要求。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)，正衣冠。支行長(zhǎng)親自參與晨會(huì)。晨會(huì)由支行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)主管輪流主持，全體窗口工作人員統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一著裝，準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)。大家相互檢查對(duì)方儀容儀表、著裝規(guī)范，調(diào)整工作狀態(tài)，做好上崗前的準(zhǔn)備，確保全體人員都能以最飽滿的精神面貌和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量去應(yīng)對(duì)每一位客戶，全方位展示窗口人員的良好形象。
二是統(tǒng)一部署，補(bǔ)短板。晨會(huì)對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行部署，領(lǐng)學(xué)最新金融政策，講解重點(diǎn)辦事流程，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，給出正確解決對(duì)策。同時(shí)，總結(jié)前一日的工作，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì)，確保工作有序、高效、便捷。
三是搭建平臺(tái)，塑團(tuán)隊(duì)。以晨會(huì)為交流平臺(tái)，促進(jìn)窗口人員相互分享工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化情景演練，反饋存在問(wèn)題，提出合理化建議。加強(qiáng)內(nèi)部溝通，融洽大家感情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造良好工作氛圍。
四是強(qiáng)化考核，提效能。為保證“每日晨會(huì)”制度達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)，嚴(yán)格進(jìn)行點(diǎn)名、簽到，對(duì)遲到、未規(guī)范著裝等現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)教育，保證晨會(huì)制度的持續(xù)推行。
每日晨會(huì)是大家在一起集中時(shí)間最多的，也是解決共性問(wèn)題、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)工作、分享方法技巧等效率最高的。在晨會(huì)中匯報(bào)前一天的工作完成情況及當(dāng)日的工作計(jì)劃有助于支行統(tǒng)籌安排工作，提高工作執(zhí)行力。晨會(huì)也為支行領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了交流溝通的平臺(tái)，通過(guò)分享的互動(dòng)環(huán)節(jié)，有助于傳遞工作正能量，有序開展每日工作。
(章宗南)
