經(jīng)過十年的發(fā)展，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行已經(jīng)成為機(jī)構(gòu)完整、設(shè)施完備、功能完善的現(xiàn)代化國有大型零售商業(yè)銀行。合肥市分行下轄瑤海、蜀山、廬陽、包河四區(qū)支行，以及肥東、肥西、長豐、廬江、巢湖五個(gè)縣支行，四區(qū)五縣網(wǎng)點(diǎn)已成為了服務(wù)城鄉(xiāng)的主干力量，構(gòu)成了覆蓋城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)最廣的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑了郵儲(chǔ)銀行合肥市分行嚴(yán)密、安全、高效的運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。
十年來，十年來，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行不斷對(duì)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)改造，持續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的輻射范圍，合肥地區(qū)城鄉(xiāng)一類支行共計(jì)19個(gè)、網(wǎng)點(diǎn)108個(gè)，極大地改進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)，極大地方便了農(nóng)村客戶辦理存取款、轉(zhuǎn)賬和生活繳費(fèi)等金融業(yè)務(wù),進(jìn)一步延伸了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)渠道。
郵儲(chǔ)銀行合肥市分行根據(jù)零售客戶群體的金融需求，依托信息技術(shù)，不斷開拓金融產(chǎn)品的服務(wù)格局，除了水電、燃?xì)�、有限電視、電話、交通處罰等多種繳費(fèi)代收金融服務(wù)外，還有ETC、社保等形式各樣的便民服務(wù)。突破傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)隔離，不斷進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)、提升用戶體驗(yàn)，加快手機(jī)銀行布局。完善個(gè)人服務(wù)、理財(cái)專區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)“規(guī)模、效益、質(zhì)量”齊頭并進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化員工隊(duì)伍，為廣大客戶提供了便捷高效、體驗(yàn)良好的基礎(chǔ)金融服務(wù)，使金融服務(wù)更加貼近市民生活。融入社區(qū)，開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，與市民開展良性互動(dòng)，深入服務(wù)百姓。積極宣傳金融知識(shí)，推廣便民、利民、惠民的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，塑造良好的品牌形象。
真情服務(wù)貼心關(guān)懷，一份耕耘一份收獲。銀行作為服務(wù)行業(yè)和窗口單位，服務(wù)質(zhì)量既是決定著自身良好經(jīng)營的法寶，也是老百姓們金融生活改善的關(guān)鍵因素，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行正成為老百姓身邊的貼心銀行。
(張安兵)
