為深入貫徹黨的十九大會(huì)議精神，落實(shí)2018年中央金融工作會(huì)議精神及人民銀行印發(fā)的《關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的指導(dǎo)意見》，郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市分行開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，多措并舉優(yōu)化企業(yè)開戶，提高服務(wù)水平，提高企業(yè)開戶效率，拓展企業(yè)開戶服務(wù)的深度和廣度，提高企業(yè)對(duì)企業(yè)開戶的滿意度。
活動(dòng)期間，該行通過在網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放“優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù) 推動(dòng)改善營(yíng)商環(huán)境”醒目標(biāo)語，在營(yíng)業(yè)大廳擺放宣傳海報(bào)，網(wǎng)點(diǎn)宣傳展架布放宣傳折頁，張貼企業(yè)開戶服務(wù)公示，并設(shè)立企業(yè)開戶業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺(tái)等多種宣傳手段，加強(qiáng)企業(yè)開戶相關(guān)知識(shí)普及宣傳，引導(dǎo)企業(yè)自覺遵守銀行賬戶管理政策，主動(dòng)配合銀行審核和人民銀行許可工作，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)開戶服務(wù)。
同時(shí)實(shí)行開戶資料預(yù)審機(jī)制 ，優(yōu)化公司業(yè)務(wù)單證填寫流程。針對(duì)小微企業(yè)開通“綠色通道”，在收到單位開戶申請(qǐng)時(shí)，客戶經(jīng)理事先去開戶單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，審核開戶資料，并向經(jīng)辦人員提供影像材料，縮短客戶去網(wǎng)點(diǎn)辦理時(shí)等待時(shí)間。自2018年以來，該行開展公司結(jié)算業(yè)務(wù)單證優(yōu)化工作，簡(jiǎn)化客戶填寫內(nèi)容，避免客戶多次填單，多次簽章。
不僅如此，該行還避免客戶多次來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。在預(yù)開戶期間收取相關(guān)費(fèi)用，并簽訂好協(xié)議，待人行核準(zhǔn)后，該行將開戶許可證、印鑒卡等相關(guān)證件郵寄給客戶，并留存郵寄編號(hào)，避免客戶多次來網(wǎng)點(diǎn)，為小微企業(yè)提供更方便快捷的服務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市分行表示，還將通過持續(xù)的改進(jìn)與提升，進(jìn)一步提高企業(yè)開戶效率和服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)對(duì)銀行開戶服務(wù)的滿意度，改善營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，為推動(dòng)改善地區(qū)營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
(吳文靜)
