為保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境，增強(qiáng)公眾對(duì)銀行業(yè)的市場(chǎng)信心，結(jié)合碭山縣支行消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展的“2018年放心消費(fèi)創(chuàng)建單位”活動(dòng)，日前，郵儲(chǔ)銀行碭山縣支行組織各網(wǎng)點(diǎn)開展消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)專題學(xué)習(xí)和創(chuàng)建放心消費(fèi)活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“美麗碭山我的家 放心消費(fèi)靠大家”為主題，通過(guò)擺放宣傳彩頁(yè)、安徽省放心消費(fèi)創(chuàng)建鄭重承諾牌和簽訂公開承諾書，營(yíng)造安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心的消費(fèi)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境。
為保證活動(dòng)有效開展，碭山縣支行組織網(wǎng)點(diǎn)開展了消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升公眾金融素質(zhì)，支持行業(yè)發(fā)展，贏得社會(huì)尊重為目標(biāo)。通過(guò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和情景演練，增強(qiáng)員工的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力和水平。同時(shí)，在網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳折頁(yè)和展板，開展金融知識(shí)宣傳和教育，以提升社會(huì)公眾金融素質(zhì)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)與能力，主動(dòng)為客戶遞上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳折頁(yè)，注重提升社會(huì)公眾對(duì)金融產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)水平，提高防范金融詐騙、非法集資及電信詐騙等違法犯罪活動(dòng)的能力。
郵儲(chǔ)銀行碭山縣支行將致力于做好、做精消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上，履行公正對(duì)待消費(fèi)者的責(zé)任，踐行公平交易的原則，依法維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(董慧 李曉宇)
