6月13日，蚌埠市銀協(xié)代表中銀協(xié)授予交通銀行蚌埠分行營業(yè)部“五星級網(wǎng)點”榮譽稱號。蚌埠市銀協(xié)會長李林、副秘書長趙偉，交行蚌埠分行行長助理阮仁梅出席授牌儀式。
近年來，蚌埠交行在蚌埠銀監(jiān)分局和蚌埠市銀協(xié)的大力支持下，始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，為提升服務(wù)競爭力做出不懈努力。在“五星級網(wǎng)點”創(chuàng)建過程中，該行營業(yè)部更是通過堅持以打造惠民金融和提高消費者滿意度為工作重點，以規(guī)范化、特色化服務(wù)為標準，持續(xù)做好“熱心、耐心、愛心、細心、齊心”五心服務(wù)，進一步提升了網(wǎng)點服務(wù)水平和成效，展現(xiàn)出了良好的服務(wù)品牌形象。
在授牌儀式上，蚌埠市銀協(xié)副秘書長趙偉宣讀了中銀協(xié)2017年五星級網(wǎng)點的命名決定。蚌埠市銀協(xié)會長李林、交行蚌埠分行行長助理阮仁梅先后發(fā)表講話，講話中既肯定了營業(yè)部的“五星級網(wǎng)點”創(chuàng)建工作，同時也對營業(yè)部2018年“千佳網(wǎng)點”創(chuàng)建寄予希望。
該行營業(yè)部員工表示將再接再厲，繼續(xù)以“千佳”、“百佳”示范創(chuàng)建為目標，不懈推進客戶服務(wù)，完善服務(wù)制度，優(yōu)化服務(wù)流程，以服務(wù)促進發(fā)展、贏得客戶、創(chuàng)造價值。
