6月13日，蚌埠市銀協(xié)代表中銀協(xié)授予交通銀行蚌埠分行營業(yè)部“五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。蚌埠市銀協(xié)會(huì)長李林、副秘書長趙偉，交行蚌埠分行行長助理阮仁梅出席授牌儀式。
近年來，蚌埠交行在蚌埠銀監(jiān)分局和蚌埠市銀協(xié)的大力支持下，始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，為提升服務(wù)競爭力做出不懈努力。在“五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng)建過程中，該行營業(yè)部更是通過堅(jiān)持以打造惠民金融和提高消費(fèi)者滿意度為工作重點(diǎn)，以規(guī)范化、特色化服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)做好“熱心、耐心、愛心、細(xì)心、齊心”五心服務(wù)，進(jìn)一步提升了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平和成效，展現(xiàn)出了良好的服務(wù)品牌形象。
在授牌儀式上，蚌埠市銀協(xié)副秘書長趙偉宣讀了中銀協(xié)2017年五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的命名決定。蚌埠市銀協(xié)會(huì)長李林、交行蚌埠分行行長助理阮仁梅先后發(fā)表講話，講話中既肯定了營業(yè)部的“五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng)建工作，同時(shí)也對(duì)營業(yè)部2018年“千佳網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng)建寄予希望。
該行營業(yè)部員工表示將再接再厲，繼續(xù)以“千佳”、“百佳”示范創(chuàng)建為目標(biāo)，不懈推進(jìn)客戶服務(wù)，完善服務(wù)制度，優(yōu)化服務(wù)流程，以服務(wù)促進(jìn)發(fā)展、贏得客戶、創(chuàng)造價(jià)值。
