為進(jìn)一步增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行高端客戶維系能力,提高高端客戶滿意度及忠誠度,提升高端客戶對增值服務(wù)的認(rèn)知度,帶動(dòng)借記卡客戶價(jià)值提升,郵儲(chǔ)銀行合肥市分行根據(jù)省分行要求,開展VIP客戶增值服務(wù)(悅享購物)營銷活動(dòng)。
本次活動(dòng)主題為VIP尊享匯——悅享購物,活動(dòng)對象是持有郵儲(chǔ)銀聯(lián)白金及鉆石借記卡的客戶。安徽郵儲(chǔ)客戶使用郵儲(chǔ)手機(jī)銀行或者銀聯(lián)云閃付綁定郵儲(chǔ)白金卡或者鉆石卡,卡號前6位為623698或者623699,在指定購物商場或者專賣店購物,享受滿500立減100元,一個(gè)客戶只能參與一次且最多優(yōu)惠100元。針對此次活動(dòng),合肥市分行在活動(dòng)開展前做好適合轄內(nèi)實(shí)際的各類宣傳,利用廳堂、LED、微信、短信等渠道擴(kuò)大影響力,廣泛宣傳本次活動(dòng)力度,同時(shí)做好商場等場所的物料擺放,活動(dòng)開展期間,指派專人在活動(dòng)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶使用并維護(hù)現(xiàn)場秩序。
郵儲(chǔ)銀行合肥市分行讓“以客戶為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處,有明確的客戶資源定位,持續(xù)地為客戶創(chuàng)新服務(wù),針對各種類型的客戶提供有區(qū)別對待的金融服務(wù)創(chuàng)新,結(jié)合金融產(chǎn)品創(chuàng)新對客戶實(shí)行精準(zhǔn)營銷,讓客戶切身體會(huì)到郵儲(chǔ)銀行不但能夠?yàn)樗麄兲峁┓⻊?wù),更能夠?yàn)樗麄儗?shí)現(xiàn)財(cái)富增值,提升郵儲(chǔ)銀行的品牌效應(yīng)。
(盧潤草)