為切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),今年6月份,在中國(guó)人民銀行蚌埠市中心支行的關(guān)心和指導(dǎo)下,交行蚌埠分行開(kāi)展了為期一個(gè)月的“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”宣傳活動(dòng),取得了良好成效。
組織重視。嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行蚌埠市中心支行相關(guān)要求,認(rèn)真落實(shí)、積極貫徹,第一時(shí)間成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織以及溝通協(xié)調(diào)工作。同時(shí),在各網(wǎng)點(diǎn)成立了支行活動(dòng)小組,具體負(fù)責(zé)推廣和執(zhí)行分行的活動(dòng)方案,并按期向分行上報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況。
主題突出。堅(jiān)持“以客戶為中心”服務(wù)宗旨,及時(shí)傳達(dá)活動(dòng)主題,重點(diǎn)圍繞受眾特點(diǎn),最大可能地幫助金融消費(fèi)者掌握更多的金融知識(shí),讓他們?cè)谫?gòu)買金融產(chǎn)品時(shí),能夠理性選擇與自身特點(diǎn)相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范與責(zé)任意識(shí),抑制盲目投資沖動(dòng),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),維護(hù)我市的金融安全與穩(wěn)定。
形式多樣。一是立足廳堂,在客戶等候區(qū)、電子銀行服務(wù)區(qū)等客戶流動(dòng)較大的區(qū)域,向客戶普及有關(guān)反假貨幣、防電信詐騙以及支付結(jié)算中常見(jiàn)的問(wèn)題等內(nèi)容,幫助客戶尤其是老年客戶識(shí)別非法集資、非法金融廣告的特點(diǎn)。二是走出支行,重點(diǎn)普及宣傳投資理財(cái)知識(shí)、技能及各類正規(guī)的投資理財(cái)渠道,引導(dǎo)消費(fèi)者根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)偏好,理性選擇風(fēng)險(xiǎn)收益相匹配的金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“錢袋子”保值增值。三是走進(jìn)企業(yè),結(jié)合各類違法違規(guī)金融宣傳特點(diǎn),對(duì)該行代發(fā)單位員工進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒客戶遠(yuǎn)離非法集資,拒絕高利誘惑,守住“錢袋子”,受到一致好評(píng)。
下一步,該行表示將繼續(xù)秉承“責(zé)任立業(yè)”的企業(yè)精神,在今后的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)中,進(jìn)一步豐富形式與內(nèi)容,不斷提升金融知識(shí)普及面,積極踐行百年交行公益責(zé)任。