為全面提升支行管理人員及柜面人員業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防控意識，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)，保障銀行和客戶資金安全。近日，郵儲銀行合肥市長江東路支行利用周例會時(shí)間組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能手，圍繞柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范與管理進(jìn)行了專題培訓(xùn)。支行行長、營業(yè)主管、理財(cái)經(jīng)理、綜合柜員和大堂經(jīng)理均參加了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)從當(dāng)前商業(yè)銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的暴露程度及特征、柜面十六大類業(yè)務(wù)主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識別、防范與控制以及柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)常態(tài)化管理建議等三大模塊為內(nèi)容展開，并結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)多家銀行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)案例，對柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)講解。詳細(xì)介紹了國家有關(guān)政策，以及類似業(yè)務(wù)處置辦法。
支行全體員工紛紛表示通過此次培訓(xùn)收益匪淺，日常工作中要更加嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)。此次培訓(xùn)是郵儲銀行合肥市長江東路支行提升合規(guī)文化的重要組成部分，培訓(xùn)旨在進(jìn)一步提升基層一線人員的合規(guī)意識和操作水平，全面提升運(yùn)營服務(wù)水平。
(章宗南)
