為加快手機銀行客戶發(fā)展、進一步提升手機銀行使用率，充分提升手機銀行服務渠道的作用。近日，郵儲銀行肥東縣支行組織自營網(wǎng)點進行了手機銀行業(yè)務營銷專項培訓，該行自營網(wǎng)點全體員工參加了此次培訓。
本次培訓就郵儲銀行手機銀行辦理流程和各項功能進行了全面細致的介紹，對如何向客戶營銷手機銀行進行案例演示，不僅確保柜面人員熟練掌握手機銀行辦理流程，同時也讓參培人員從客戶的角度全面了解了操作流程。會后，該行還將通過轉(zhuǎn)發(fā)培訓資料、晨夕會重點講解、手機銀行知識競答等方式，積極做好手機銀行培訓工作，確�？蛻艚�(jīng)理、大堂引導員、柜員等一線員工熟練掌握手機銀行的優(yōu)勢特點、適用對象和營銷要點，對目標客戶開展分層次、針對性的營銷。
手機銀行提高了郵儲銀行電子產(chǎn)品的使用率，拓寬了客戶線上支付的渠道。通過本次培訓，使員工深入了解手機銀行的豐富功能，堅定了營銷信心，進一步提升了一線員工的操作技能和營銷技巧，為該行沖刺網(wǎng)絡金融百日競賽目標打下堅實的基礎。
(鹿群)
