由于前期信貸工廠上線后,各支行信貸員在系統(tǒng)錄入時(shí)存在很多問題,為有效解決這些問題,提高錄入準(zhǔn)確性及工作效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,健全完善信貸工廠業(yè)務(wù)操作規(guī)范,保證零售信貸工廠順利進(jìn)行,郵儲(chǔ)銀行合肥市分行針對(duì)信貸工廠的應(yīng)用,對(duì)全行信貸員進(jìn)行培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)上,合肥市分行三農(nóng)金融事業(yè)部對(duì)信貸工廠進(jìn)行全面詮釋,并對(duì)系統(tǒng)錄入集中出現(xiàn)的問題進(jìn)行一一解答,對(duì)在信貸工廠操作模式下的操作要點(diǎn)、重點(diǎn)、前期發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行了闡述,并結(jié)合信貸工廠操作界面,逐一講述每一板塊的必輸要素、重點(diǎn)描述內(nèi)容,掃描分類等等。信貸員結(jié)合自身操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行提問,現(xiàn)場(chǎng)討論氣氛活躍。培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)此次參訓(xùn)人員進(jìn)行考試,一方面測(cè)試培訓(xùn)效果,另一方面,也有助于參會(huì)人員鞏固知識(shí)。
信貸工廠的上線運(yùn)營(yíng),極大地提升了審批效率,信貸員普遍反映審批速度很快,小問題很快就能解決,并且審批人員會(huì)第一時(shí)間詢問一些問題,回復(fù)及時(shí)貸款當(dāng)日就能通過。相信通過一段時(shí)間的磨合、適應(yīng)和操作人員的技能提升后,能為郵儲(chǔ)銀行合肥市分行信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(朱立然)