今年以來,交行馬鞍山分行緊扣居民消費(fèi)升級的市場需求,創(chuàng)新推出了一系列符合客戶個性化、多元化需求的信用卡產(chǎn)品,不斷優(yōu)化信用卡用卡環(huán)境,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),有效促進(jìn)了居民消費(fèi)升級。
據(jù)悉,該行充分運(yùn)用財管品牌特色,不斷提升信用卡介質(zhì)安全性、行業(yè)應(yīng)用廣泛性和增值服務(wù)多樣性。在優(yōu)化用卡環(huán)境方面,該行不斷加大銀行卡終端設(shè)備的投放力度,特約商戶數(shù)量持續(xù)提升,既包括滿足居民吃、穿、用、住、行、娛等日常生活消費(fèi)需求的普通商戶,也包括滿足居民改善型消費(fèi)需求的品牌商戶。此外,該行還著力提升信用卡服務(wù)品質(zhì),目前已構(gòu)建了電話、短信、網(wǎng)銀、人工網(wǎng)點、自助網(wǎng)點五位一體的服務(wù)渠道。
下一步,交行馬鞍山分行將通過加強(qiáng)制度建設(shè)、做好統(tǒng)計監(jiān)測、開展金融宣傳等舉措扎實推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展,不斷優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境,切實彰顯金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)本質(zhì),推進(jìn)地方居民品質(zhì)生活、和諧生活的構(gòu)建。