為維護人民幣合法地位,保障消費者合法權(quán)益,規(guī)范旅游、餐飲、零售、交通運輸?shù)刃袠I(yè)以及行政事業(yè)、公共服務(wù)等領(lǐng)域的現(xiàn)金收付行為,交行安徽省分行根據(jù)中國人民銀行公告【2018】第10號要求,開展宣傳貫徹工作。
據(jù)悉,該行各營業(yè)網(wǎng)點于大廳張貼中國人民銀行公告【2018】第10號,并通過廣告機滾動播放公告內(nèi)容;積極向廳堂客戶進行講解宣傳,告知其在生活中若遇到單位或個人拒收現(xiàn)金的情況,可向當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行舉報,維護自身合法權(quán)益;向前來辦理業(yè)務(wù)的單位人員進行宣傳,告知其在營業(yè)中不得有拒收現(xiàn)金行為,不得炒作“無現(xiàn)金”概念;通過上門走訪、電話聯(lián)系等方式,向開戶單位了解支付方式,并進行公告內(nèi)容的宣傳。此次宣傳讓商家了解到,在使用安全合法的非現(xiàn)金支付工具收款的同時,不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,保障人民群眾和消費者在支付方式上的選擇權(quán)。
此外,組織安排工作人員對過路行人和周邊商戶開展宣傳工作。告知廣大老百姓,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣,包括紙幣和硬幣。任何單位和個人不得以任何方式拒收現(xiàn)金,在接受現(xiàn)金支付的前提下鼓勵采用安全合法的非現(xiàn)金支付工具,保障人民群眾和消費者在支付方式上的選擇權(quán),遵守自愿、平等、公平、誠信協(xié)商一致原則。
本次活動受到了公眾的一致好評,有效維護了人民幣的法定地位,引導(dǎo)公眾正確看待現(xiàn)金的地位和作用,有利于鼓勵多元化支付方式和諧發(fā)展,維護消費者合法權(quán)益。下一步,該行將持續(xù)開展宣傳教育活動,履行社會責(zé)任,不斷提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量。