2018年，郵儲(chǔ)銀行亳州市分行始終堅(jiān)持“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的發(fā)展理念，堅(jiān)持總行服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)“三農(nóng)”的戰(zhàn)略定位不動(dòng)搖，緊密地團(tuán)結(jié)在黨中央周?chē)�，聚焦全面從�?yán)治黨，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，加快改革創(chuàng)新，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，履行大行責(zé)任，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)新時(shí)代作出新貢獻(xiàn)，力將郵儲(chǔ)銀行亳州市分行建設(shè)成為最受客戶(hù)信賴(lài)、最具市場(chǎng)價(jià)值的一流大型零售銀行。
聚焦個(gè)人金融服務(wù)
郵儲(chǔ)銀行亳州市分行堅(jiān)持“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的企業(yè)宗旨，秉承“進(jìn)步，與您同步”的服務(wù)理念，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)品質(zhì)，不斷提升服務(wù)能力，積極推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，加快網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)、高低柜整合、大堂分流等建設(shè)，減少客戶(hù)等待時(shí)間，提升客戶(hù)體驗(yàn)，真正做到了想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。依托網(wǎng)點(diǎn)眾多優(yōu)勢(shì)，不斷深化基礎(chǔ)金融服務(wù)，致力于打造專(zhuān)業(yè)、高效、扎實(shí)的服務(wù)體系。
致力于加強(qiáng)服務(wù)渠道創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，持續(xù)開(kāi)展移動(dòng)展業(yè)，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地辦理各種基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)和特殊延伸服務(wù)，有效地解決了金融服務(wù)薄弱的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的金融需求，堅(jiān)持走完鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)“最后一公里”。
推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)金融創(chuàng)新，優(yōu)化城鄉(xiāng)支付環(huán)境。積極拓寬支付結(jié)算服務(wù)渠道豐富金融業(yè)務(wù)種類(lèi)，加強(qiáng)民生服務(wù)支撐。為適應(yīng)客戶(hù)多元化生活需求，提升非金融增值服務(wù)能力，郵儲(chǔ)銀行亳州市分行利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辦居民“生活小幫手”業(yè)務(wù)，如代繳電費(fèi)、通訊費(fèi)、交通罰沒(méi)款等代收付業(yè)務(wù)。
積極優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)支付結(jié)算環(huán)境，加大網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品宣傳推廣力度，多次開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)金融進(jìn)校園”“網(wǎng)絡(luò)金融進(jìn)鄉(xiāng)村”等服務(wù)活動(dòng)。并開(kāi)展了“送醫(yī)下鄉(xiāng)”“送電影下鄉(xiāng)”“關(guān)愛(ài)留守兒童”“慰問(wèn)退伍軍人”等社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)，
聚焦三農(nóng)金融服務(wù)
郵儲(chǔ)銀行亳州市分行始終堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)”的戰(zhàn)略定位，積極落實(shí)中央要求，深入推進(jìn)三農(nóng)金融改革，加大涉農(nóng)貸款投放力度，著力培育農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革新動(dòng)力，不斷提升促進(jìn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展的金融服務(wù)能力。當(dāng)好涉農(nóng)金融服務(wù)領(lǐng)域的排頭兵。截至目前，涉農(nóng)貸種達(dá)到11類(lèi)，如家庭農(nóng)場(chǎng)(專(zhuān)業(yè)大戶(hù))貸款、小額循環(huán)貸、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼貸款、土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款、中藥材存貨質(zhì)押類(lèi)貸款等，累計(jì)投放涉農(nóng)貸款超過(guò)200億元。
深入鄉(xiāng)村空白市場(chǎng)，堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”，不忘初心積極回饋廣大農(nóng)村客戶(hù)。在糧食收購(gòu)?fù)救蟹秶鷥?nèi)開(kāi)展了“助力夏糧收購(gòu)”金融服務(wù)活動(dòng)，成立了專(zhuān)門(mén)服務(wù)小組，駐點(diǎn)三縣一區(qū)38個(gè)糧站，利用移動(dòng)展業(yè)設(shè)備，為售糧農(nóng)戶(hù)、糧食經(jīng)理人、農(nóng)機(jī)手等現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡、個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、POS機(jī)具等現(xiàn)代化結(jié)算金融產(chǎn)品，并在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“糧戶(hù)服務(wù)綠色窗口”，方便農(nóng)戶(hù)存取款，提高了結(jié)算效率，保障了售糧款安全。
聚焦“雙創(chuàng)”工作，服務(wù)“小微”企業(yè)
聚焦“雙創(chuàng)”工作，努力破解小微企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題。針對(duì)小微企業(yè)不同發(fā)展階段的融資需求，郵儲(chǔ)銀行亳州市分行先后創(chuàng)新開(kāi)辦了中藥材倉(cāng)單質(zhì)押貸、小額貸款循環(huán)貸、家庭農(nóng)場(chǎng)貸、小企業(yè)快捷貸、政銀擔(dān)、增信貸、稅貸通、小微易貸、藥押快貸、無(wú)還本續(xù)貸、農(nóng)批市場(chǎng)信用流水貸、康美流水貸、藥貸通、POS流水貸等一系列惠及民生的信貸產(chǎn)品，截至目前，該行累計(jì)投放小微企業(yè)貸款超200億元，有效滿(mǎn)足了小微企業(yè)對(duì)資金“短、小、頻、急”的特色需求，有力支持了實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
郵儲(chǔ)銀行亳州市分行將繼續(xù)緊緊圍繞在黨中央、總行和省分行戰(zhàn)略部署，深入調(diào)研，積極探索，提升改進(jìn)，不斷總結(jié)創(chuàng)新，篤定前行，始終將零售業(yè)務(wù)作為重中之重來(lái)發(fā)展，增強(qiáng)基礎(chǔ)，回歸本位，不忘初心，牢記使命，為打造穩(wěn)健、優(yōu)秀、富有的大型零售商業(yè)銀行而不懈努力!
(岳勝楠)
