2018年，郵儲銀行亳州市分行始終堅持“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的發(fā)展理念，堅持總行服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)“三農(nóng)”的戰(zhàn)略定位不動搖，緊密地團結(jié)在黨中央周圍，聚焦全面從嚴治黨，牢固樹立“四個意識”，加快改革創(chuàng)新，推進轉(zhuǎn)型升級，履行大行責任，以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)新時代作出新貢獻，力將郵儲銀行亳州市分行建設(shè)成為最受客戶信賴、最具市場價值的一流大型零售銀行。
聚焦個人金融服務(wù)
郵儲銀行亳州市分行堅持“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的企業(yè)宗旨，秉承“進步，與您同步”的服務(wù)理念，堅持高標準服務(wù)品質(zhì)，不斷提升服務(wù)能力，積極推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，加快網(wǎng)點功能分區(qū)、高低柜整合、大堂分流等建設(shè)，減少客戶等待時間，提升客戶體驗，真正做到了想客戶之所想，急客戶之所急。依托網(wǎng)點眾多優(yōu)勢，不斷深化基礎(chǔ)金融服務(wù)，致力于打造專業(yè)、高效、扎實的服務(wù)體系。
致力于加強服務(wù)渠道創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，持續(xù)開展移動展業(yè)，實現(xiàn)了隨時隨地辦理各種基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)和特殊延伸服務(wù)，有效地解決了金融服務(wù)薄弱的偏遠農(nóng)村地區(qū)的金融需求，堅持走完鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)“最后一公里”。
推動網(wǎng)絡(luò)金融創(chuàng)新，優(yōu)化城鄉(xiāng)支付環(huán)境。積極拓寬支付結(jié)算服務(wù)渠道豐富金融業(yè)務(wù)種類，加強民生服務(wù)支撐。為適應(yīng)客戶多元化生活需求，提升非金融增值服務(wù)能力，郵儲銀行亳州市分行利用先進的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開辦居民“生活小幫手”業(yè)務(wù)，如代繳電費、通訊費、交通罰沒款等代收付業(yè)務(wù)。
積極優(yōu)化網(wǎng)點支付結(jié)算環(huán)境，加大網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品宣傳推廣力度，多次開展“網(wǎng)絡(luò)金融進校園”“網(wǎng)絡(luò)金融進鄉(xiāng)村”等服務(wù)活動。并開展了“送醫(yī)下鄉(xiāng)”“送電影下鄉(xiāng)”“關(guān)愛留守兒童”“慰問退伍軍人”等社會公益服務(wù)活動，
聚焦三農(nóng)金融服務(wù)
郵儲銀行亳州市分行始終堅持“服務(wù)三農(nóng)”的戰(zhàn)略定位，積極落實中央要求，深入推進三農(nóng)金融改革，加大涉農(nóng)貸款投放力度，著力培育農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革新動力，不斷提升促進鄉(xiāng)村振興發(fā)展的金融服務(wù)能力。當好涉農(nóng)金融服務(wù)領(lǐng)域的排頭兵。截至目前，涉農(nóng)貸種達到11類，如家庭農(nóng)場(專業(yè)大戶)貸款、小額循環(huán)貸、農(nóng)機購置補貼貸款、土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款、中藥材存貨質(zhì)押類貸款等，累計投放涉農(nóng)貸款超過200億元。
深入鄉(xiāng)村空白市場，堅持服務(wù)“三農(nóng)”，不忘初心積極回饋廣大農(nóng)村客戶。在糧食收購?fù)救蟹秶鷥?nèi)開展了“助力夏糧收購”金融服務(wù)活動，成立了專門服務(wù)小組，駐點三縣一區(qū)38個糧站，利用移動展業(yè)設(shè)備，為售糧農(nóng)戶、糧食經(jīng)理人、農(nóng)機手等現(xiàn)場辦理銀行卡、個人網(wǎng)銀、手機銀行、POS機具等現(xiàn)代化結(jié)算金融產(chǎn)品，并在網(wǎng)點設(shè)立“糧戶服務(wù)綠色窗口”，方便農(nóng)戶存取款，提高了結(jié)算效率，保障了售糧款安全。
聚焦“雙創(chuàng)”工作，服務(wù)“小微”企業(yè)
聚焦“雙創(chuàng)”工作，努力破解小微企業(yè)融資難融資貴問題。針對小微企業(yè)不同發(fā)展階段的融資需求，郵儲銀行亳州市分行先后創(chuàng)新開辦了中藥材倉單質(zhì)押貸、小額貸款循環(huán)貸、家庭農(nóng)場貸、小企業(yè)快捷貸、政銀擔、增信貸、稅貸通、小微易貸、藥押快貸、無還本續(xù)貸、農(nóng)批市場信用流水貸、康美流水貸、藥貸通、POS流水貸等一系列惠及民生的信貸產(chǎn)品，截至目前，該行累計投放小微企業(yè)貸款超200億元，有效滿足了小微企業(yè)對資金“短、小、頻、急”的特色需求，有力支持了實體經(jīng)濟發(fā)展。
郵儲銀行亳州市分行將繼續(xù)緊緊圍繞在黨中央、總行和省分行戰(zhàn)略部署，深入調(diào)研，積極探索，提升改進，不斷總結(jié)創(chuàng)新，篤定前行，始終將零售業(yè)務(wù)作為重中之重來發(fā)展，增強基礎(chǔ)，回歸本位，不忘初心，牢記使命，為打造穩(wěn)健、優(yōu)秀、富有的大型零售商業(yè)銀行而不懈努力!
(岳勝楠)
