近年來,該行圍繞“回歸本源 服務(wù)實體”的企業(yè)使命,堅定大型零售商業(yè)銀行市場定位,特別是在“兩小”業(yè)務(wù)發(fā)展中,該行認(rèn)真調(diào)查,分析市場,多舉措多手段助力“兩小”業(yè)務(wù)發(fā)展,并于近期在全行上下開展了“部門掛 支行幫”活動。
該行后臺職能部門,積極支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,響應(yīng)活動號召,主動對接幫扶支行,陪同支行一同走訪調(diào)研區(qū)域市場環(huán)境,走訪熟悉的單位和小微企業(yè),并與對接支行每周召開對接幫扶會。幫扶會上,就上周走訪情況、走訪效果及本周工作安排進(jìn)行交流,部門員工與支行員工暢所欲言,群策群力,就支行存在的問題提出解決措施、發(fā)展抓手,就“兩小”業(yè)務(wù)發(fā)展,部門站在大局角度,提出了一些思路,針對小額貸款業(yè)務(wù),不惟計劃惟市場,充分發(fā)揮郵儲銀行創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)勢,做好宣傳,鼓勵更多的經(jīng)營商戶和小微企業(yè)主體驗和辦理;針對小企業(yè)貸款,全力摸排轄區(qū)小企業(yè)情況,加大走訪力度,提升服務(wù)能力和效果,注重企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)動服務(wù),與企業(yè)建立良好的溝通反饋機(jī)制,發(fā)揮郵儲銀行支持小微企業(yè)的各類貸款品種優(yōu)勢。
“部門掛 支行幫”活動已開展近一個月,每個部門都將對接幫扶活動列入本部門周重點(diǎn)工作中,安排人手,集中人力,與支行員工一同現(xiàn)身在商戶店中、企業(yè)工廠、田間街頭,真正用實際行動踐行幫扶工作,提升幫扶效果,為支行發(fā)展助力、推力。
據(jù)了解,郵儲銀行銅陵市分行自成立以來,堅持“普之城鄉(xiāng) 惠之于民”的企業(yè)宗旨,以“回歸本源 服務(wù)實體”為企業(yè)使命,堅守服務(wù)三農(nóng)初心,堅定大型零售商業(yè)銀行市場地位,為地方政府實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了有力助推劑,得到了地方政府、監(jiān)管部門和上級行的肯定。本次“部門掛,支行幫”活動,該行用心用情,進(jìn)一步發(fā)揮前、中、后臺的聯(lián)動督促作用,是該行提升小微企業(yè)服務(wù)能力的有力嘗試,也是推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效舉措。
(疏玉春)