安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊 記者從滁州市郵政管理局獲悉，11月11日當(dāng)天，滁州全市的快遞總量100.59萬(wàn)件，其中攬件65.15萬(wàn)件，派件35.44萬(wàn)件，12日當(dāng)天全市快遞業(yè)務(wù)總量106.55萬(wàn)件，其中攬件56.24萬(wàn)件，派件50.31萬(wàn)件。預(yù)估今年雙11期間全市的快遞總量將超過(guò)800萬(wàn)件，較去年的增幅30%以上。
為做好旺季服務(wù)保障工作，實(shí)現(xiàn)“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng))、“三保”(保暢通、保安全、保平穩(wěn))目標(biāo)，打造質(zhì)量“雙11”和服務(wù)“雙11”，按照國(guó)家局、省局相關(guān)工作部署，滁州市郵政管理局已經(jīng)啟動(dòng)了旺季服務(wù)保障機(jī)制，成立旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公室，制定印發(fā)了《滁州市2019年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》，組織全市郵政、快遞企業(yè)召動(dòng)員部署會(huì)，要求企業(yè)提前做好人員、場(chǎng)地、車(chē)輛儲(chǔ)備，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，深入排查安全隱患，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、過(guò)機(jī)安檢“三項(xiàng)制度”，保障末端網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)村地區(qū)服務(wù)能力。據(jù)了解，為做好雙11服務(wù)保障工作，企業(yè)新增人員411人、機(jī)動(dòng)車(chē)和電動(dòng)三輪車(chē)210輛、分揀流水線近471.5米、分揀場(chǎng)地1.51萬(wàn)平方米。
據(jù)滁州郵管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年的“雙11”，管理部門(mén)一是堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先，著力保障旺季期間快遞服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)要求企業(yè)落實(shí)均衡發(fā)貨要求，合理控制處理場(chǎng)所、網(wǎng)點(diǎn)快件量，穩(wěn)定快件攬派處理節(jié)奏。郵政管理局會(huì)深入企業(yè)處理場(chǎng)所和業(yè)務(wù)量較大的網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)地檢查服務(wù)狀況和業(yè)務(wù)量變化，督促企業(yè)落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好投申訴處理工作，及時(shí)妥善解決消費(fèi)者反映的問(wèn)題，保障用戶(hù)合法權(quán)益。
此外，滁州郵管局突出抓好末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，特別關(guān)注末端網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)村地區(qū)服務(wù)能力。做好應(yīng)急準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展資源互助共享，或協(xié)調(diào)第三方社會(huì)資源供企業(yè)使用，幫助企業(yè)解決困難。加強(qiáng)安全監(jiān)管，要求企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，督促企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)安全管理，認(rèn)真開(kāi)展安全隱患自查自糾，針對(duì)車(chē)輛運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、消防管理、臨時(shí)雇用人員管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)排查，及時(shí)消除隱患、補(bǔ)齊短板，堅(jiān)決防范遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。加快推進(jìn)“綠色快遞”建設(shè)，積極推進(jìn)“9571”工程(即：到2019年年底，電子運(yùn)單使用率達(dá)到95%、50%以上電商快件不再二次包裝，循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達(dá)到70%、在1萬(wàn)個(gè)郵政快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置包裝廢棄物回收裝置)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)快遞包裝的重要指示精神，下決心、下狠心、下恒心抓好快遞包裝綠色治理，謹(jǐn)防過(guò)度包裝、隨意包裝，持續(xù)推進(jìn)電子運(yùn)單、45毫米以下“瘦身”膠帶、可循環(huán)快遞盒等環(huán)保包裝產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。同時(shí)請(qǐng)消費(fèi)者將拆除的包裝箱、填充物等廢棄物投放到網(wǎng)點(diǎn)放置的包裝廢棄物回收桶里，一起為快遞行業(yè)的綠色發(fā)展努力。
(王建朝 市場(chǎng)星報(bào) 安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng) 記者 胡昊)
