近日,中國人民銀行合肥中心支行、安徽省金融系統(tǒng)青年聯(lián)合會聯(lián)合主辦的“微笑天使——2018年度金融業(yè)服務(wù)明星評選”活動結(jié)果揭曉。交行安徽省分行參賽成績喜人,青年員工巫丹和劉曉彤入圍微笑天使二十強,錢冰晶、盧宛露入圍微笑天使五十強,其中巫丹榮獲2018年度最佳才藝天使獎項。同時,該行阜陽路橋支行員工范莉麗和高雅在防金融詐騙示范事跡評選中榮獲十佳獎項。
此次評選是針對金融業(yè)一線青年員工開展的標(biāo)兵選拔,充分展現(xiàn)了金融業(yè)基層青年員工的風(fēng)采和魅力;顒託v時2個多月,并于1月23日于省黃梅戲劇院開展了2018第九屆合肥微笑天使總評選活動。交行安徽省分行青年員工在此次活動中精心準(zhǔn)備,積極參與,最終取得佳績。
據(jù)了解,交行安徽省分行高度重視員工專業(yè)技能和服務(wù)能力的提升,堅持為客戶提供專業(yè)、高效、溫馨的服務(wù),同時積極做好金融知識宣傳工作,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力,在本地?fù)碛辛己玫目诒。此次評選活動中該行再獲殊榮,這既是對該行積極提升服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化客戶體驗的肯定,也體現(xiàn)出該行革新發(fā)展理念、優(yōu)化經(jīng)營管理的決心。下一步,該行將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,想客戶之所想,急客戶之所急,切實滿足客戶的合理需求,提高客戶的滿意感和信任度,讓更多的客戶“走進交行感受溫馨”。