由銀行實名代發(fā)農民工工資,是國家為解決農民工工資拖欠問題的一項福利政策。但是臨近春節(jié),農民工討要薪水,沒有工資卡怎么辦?
2019年春節(jié)前夕,安徽三聯(lián)木藝包裝有限公司的財務人員來到交行蚌埠分行某支行,行色匆匆地找到網點營運主管,表達了所在公司18位新進農民工無銀行卡代發(fā)工資的困擾,并表示農民工著急回家過年,沒有時間單獨到銀行辦理工資卡,情況十分緊急。
在了解具體情況后,營運主管隨即與支行副行長協(xié)商,主動提出放棄輪休時間,為農民工提供上門開卡服務的建議,并在第一時間安排了3名工作人員前往安徽三聯(lián)木藝包裝有限公司。經過半天的上門服務,工作人員最終為18位農民工都辦理了代發(fā)工資卡,并向他們詳細說明了銀行卡的使用方法及用卡須知。
當天回到支行后,工作人員又主動聯(lián)系對方財務人員,加班加點為農民工發(fā)放了首筆代發(fā)工資,讓他們在春節(jié)返鄉(xiāng)前拿到了自己的“辛苦錢”。問題圓滿解決后,安徽三聯(lián)木藝包裝有限公司負責人和農民工朋友對交行的“金融快遞”上門服務給予了充分評價和高度贊賞。
下一步,交行蚌埠分行將繼續(xù)立足客戶實際需要,秉持“責任立業(yè)”的企業(yè)精神,切實做好廳堂和上門金融服務,為更多的企業(yè)和個人客戶排憂解難。