為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),并提高客戶服務(wù)質(zhì)量,近日,中信銀行滁州分行營業(yè)部成功舉辦“信守溫度 中信相伴”客戶專場觀影活動(dòng),近100名客戶參與。
為確保觀影活動(dòng)有效開展,中信銀行滁州分行營業(yè)部員工進(jìn)行了大量的前期組織和準(zhǔn)備工作,從代發(fā)企業(yè)客戶的甄選、活動(dòng)預(yù)熱、伴手禮的選購及現(xiàn)場布置等每一個(gè)環(huán)節(jié),均進(jìn)行了細(xì)致的安排和部署。活動(dòng)當(dāng)天,支行工作人員早早到場,精心布置展臺、做好客戶簽到等信息梳理工作,在中信銀行品牌宣傳片暖場后,緊接著與客戶開展有獎(jiǎng)問答互動(dòng)游戲,通過對中信銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)巧妙的問答加深客戶對我行產(chǎn)品和服務(wù)的熟悉度,F(xiàn)場大家紛紛舉手搶答,氣氛一度引爆,贏得客戶一致好評!最后,客戶們在國內(nèi)首部科幻大片《流浪地球》的陪伴中歡度了一個(gè)愉快的周末。
中信銀行滁州分行營業(yè)部將持續(xù)通過多樣化活動(dòng)加強(qiáng)客戶粘度,不斷夯實(shí)客戶基礎(chǔ),努力提升客戶服務(wù)質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度。