3月的早晨格外晴朗，7時(shí)30分，郵儲(chǔ)銀行亳州市分行個(gè)人金融部總經(jīng)理牛志勇便已經(jīng)驅(qū)車趕到了離城區(qū)40公里的淝河鎮(zhèn)支行，準(zhǔn)時(shí)站在了晨會(huì)的隊(duì)列中。“今天我是咱們支行的掛職支行長，將利用一整天的時(shí)間與大家同吃、同住、同心、同勞動(dòng)，希望通過親身體驗(yàn)增進(jìn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和大家的認(rèn)識(shí)與感悟。”
據(jù)悉，這是郵儲(chǔ)銀行亳州市分行集中優(yōu)勢力量開展的一次中層領(lǐng)導(dǎo)干部“擔(dān)當(dāng)支行長，體驗(yàn)真旺季”掛職調(diào)研活動(dòng)，旨在破除基層網(wǎng)點(diǎn)一線與中后臺(tái)間溝通交流的壁壘，通過全面認(rèn)識(shí)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理現(xiàn)狀，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)支撐水平，助力全行發(fā)展大計(jì)。
近年來，該行克服地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量和自身人力資源劣勢，上下同欲，辛勤耕耘，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，走出了一條亳州特色的快速發(fā)展之路，全行各項(xiàng)事業(yè)結(jié)出累累碩果，2018年度更是勇奪安徽省分行績效考核第一名桂冠。連續(xù)的高速發(fā)展也暴露了管理上的短板，前后臺(tái)運(yùn)行脫節(jié)、業(yè)務(wù)流程不夠優(yōu)化等矛盾開始彰顯。2019年新年伊始，經(jīng)過細(xì)致研討，該行黨委因勢而謀、應(yīng)勢而動(dòng)、順勢而為，打出了提質(zhì)增效的“新招”。掛職調(diào)研方案設(shè)計(jì)了“主持一次晨會(huì)、走訪一批客戶、開展一次外拓營銷、體驗(yàn)一次廳堂攬客、開展一次資金安全及制度執(zhí)行情況檢查、組織一場問計(jì)談心活動(dòng)、組織一次調(diào)研檢查情況的點(diǎn)評(píng)通報(bào)”等覆蓋全流程的七個(gè)“一”舉措，將一天的掛職調(diào)研活動(dòng)安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，為活動(dòng)定下了狠抓落實(shí)的總基調(diào)。
據(jù)介紹，該行實(shí)施“擔(dān)當(dāng)支行長，體驗(yàn)真旺季”調(diào)研活動(dòng)，是關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展、改善工作質(zhì)量、提高工作效能的具體體現(xiàn)，是統(tǒng)籌推進(jìn)前后臺(tái)工作一體化、從根本上解決網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型問題的必由之路。通過實(shí)施好掛職調(diào)研活動(dòng)，解決網(wǎng)點(diǎn)一些積淀的棘手問題，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)提升可持續(xù)發(fā)展能力。旺季收官階段，郵儲(chǔ)銀行亳州市分行打出這一“關(guān)鍵一招”，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新鮮活水，更為寄望即將豐收的事業(yè)蹲了蹲苗。
(蔣沖、侯周濤)
