為向老年客戶表達中信銀行的真誠關(guān)懷與感恩之情,5月18日,以老年理財客戶為目標(biāo)群體,中信銀行滁州天安支行舉辦“老年客戶智能生活小課堂”活動。
活動當(dāng)天,支行工作人員提前布置會場,整齊擺放活動物料;顒又,大堂經(jīng)理向客戶詳細(xì)介紹了中信銀行手機銀行的使用方法,工作人員一對一指導(dǎo)客戶注冊、登陸使用,讓老年客戶對使用手機銀行辦理業(yè)務(wù)有了一個全新的認(rèn)識。同時,工作人員還耐心教老年客戶使用微信綁定中信銀行卡,通過微信公眾號領(lǐng)取權(quán)益;指導(dǎo)老年客戶參加一元購活動,大家收獲滿滿,現(xiàn)場氣氛活躍。支行員工熱情周到的服務(wù)得到了老年客戶的認(rèn)可和肯定,整場活動取得了良好效果。期間,會場投影儀中循環(huán)播放產(chǎn)品宣傳片,以加深客戶印象,為后期深入營銷奠定基礎(chǔ)。
此次活動有效提升了老年客戶服務(wù)體驗,提高了中信銀行的品牌美譽度。中信銀行滁州天安支行將以此為契機,深入開展后續(xù)的營銷宣傳工作,積極推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。