“太方便了,只用了不到十分鐘就到賬了!而且比去省直公積金管理中心節(jié)省了近一個小時的路程。為郵儲銀行的便民舉措點贊!”利用午休時間來嘗試公積金提取業(yè)務(wù)的市民李先生難掩興奮地說。
近日,安徽省首家省直公積金代辦網(wǎng)點落戶郵儲銀行合肥市黃山路支行。這標(biāo)志著安徽省分行升級G端銀政合作、豐富網(wǎng)點獲客渠道、推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作實現(xiàn)了新的突破。目前該網(wǎng)點已經(jīng)實現(xiàn)公積金提取、查詢等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能,后續(xù)將逐步開放繳存、轉(zhuǎn)移、公積金貸款等主要業(yè)務(wù)功能,可以為客戶提供“一站式”政務(wù)和金融服務(wù)。
此次代辦G端服務(wù)的成功落地,是郵儲銀行安徽省分行梳理省級政銀合作需求,該行主要負責(zé)人積極跑政府、找項目、接系統(tǒng)、謀合作的成果。搭建政銀合作平臺,發(fā)揮郵儲銀行網(wǎng)點優(yōu)勢,提供普惠服務(wù),實現(xiàn)政府服務(wù)與金融服務(wù)的一站式辦理,客戶“只跑一次路,只進一扇門”,就能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的全流程辦理,既節(jié)省了客戶時間,又提升了政府和銀行的服務(wù)效率,是郵儲銀行合肥市“普之城鄉(xiāng),惠之于民”企業(yè)宗旨的生動詮釋,同時也是落實總行推進“十大抓手”工作要求,推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的重要舉措。
提供代辦服務(wù),將有利于安徽省分行深入挖掘G端資源,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)多線受益,全面開花。從公司業(yè)務(wù)方面來看,在網(wǎng)點為安徽省省直公積金中心6萬多家優(yōu)質(zhì)單位客戶提供代辦服務(wù),將加強與客戶單位的聯(lián)系,增加公司業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)。而400余萬省直公積金個人優(yōu)質(zhì)客戶是我行信用卡、消費信貸、理財業(yè)務(wù)的重點客群。在網(wǎng)點代辦公積金業(yè)務(wù)能夠顯著增加獲客機遇,將優(yōu)質(zhì)客戶“引流”至我行網(wǎng)點,開辟了新的獲客渠道,有利于提升網(wǎng)點的獲客能力,推動網(wǎng)點向綜合型、智能化、輕型化方向轉(zhuǎn)型。
黃山路支行負責(zé)人表示:該支行將充分利用代辦服務(wù)機遇,強化G端客戶綜合服務(wù),做好客戶綜合開發(fā),提升服務(wù)質(zhì)量和效率,切實做好這項便民惠民利民金融服務(wù),將代辦網(wǎng)點打造成銀政合作新模式的樣板。