市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽記者 3月4日,記者從淮南市民政局獲悉,淮南市社會救助綜合服務(wù)信息化平臺日前正式啟用。今后,淮南市困難群眾在同一窗口,便可申請城鄉(xiāng)低保、臨時救助、特困救助等多個社會救助業(yè)務(wù),通過信息共享實現(xiàn)資源有效合理分配,真正讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓困難群眾少跑路成為現(xiàn)實。
據(jù)悉,社會救助綜合服務(wù)信息化平臺的投入使用,充分整合救助資源、暢通救助渠道?h、鄉(xiāng)、村三級社會救助工作人員可通過移動APP幫助老弱病殘、行動不便的申請人代為申請各項救助,協(xié)助落實并跟蹤辦理過程。依托淮南社會救助微信公眾號,困難群眾可以對照政策,在線提交救助申請,自助查詢辦理進度、救助結(jié)果等信息。此舉打通了社會救助的“最后一公里”,將社會救助工作由被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù),進一步提高了社會救助工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。
同時,淮南市社會救助綜合服務(wù)信息化平臺依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)大廳、辦事大廳等,設(shè)立統(tǒng)一受理救助申請窗口,實現(xiàn)跨部門救助事項的業(yè)務(wù)協(xié)同,做到網(wǎng)上申報、線上審批,能夠讓困難群眾在同一窗口,實現(xiàn)申請城鄉(xiāng)低保、特困人員供養(yǎng)、臨時救助等多個社會救助業(yè)務(wù)。
市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺的啟用,將構(gòu)建“縱向貫通、橫向銜接、部門聯(lián)動、立體覆蓋”的社會救助新格局,進一步提高群眾對社會救助工作的滿意度。
孫鴻 記者 吳傳賢