隨著春節(jié)出游高峰的臨近,旅游市場(chǎng)也進(jìn)入收尾階段,從今年市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看,出游群體的需求和跟團(tuán)游的產(chǎn)品特點(diǎn)都出現(xiàn)了新的變化。攜程最新報(bào)告顯示,2019年春節(jié)選擇私家團(tuán)的人數(shù)比去年同期增加了一倍以上。今年春節(jié)中國(guó)人的旅游從大團(tuán)隊(duì)旅游變成“小團(tuán)化”,注重私密、回歸家庭成為趨勢(shì)。
大團(tuán)變小團(tuán),攜程私家團(tuán)參團(tuán)數(shù)最高增長(zhǎng)240%
作為新的旅行模式,私家團(tuán)可以一家人獨(dú)立成團(tuán),專(zhuān)車(chē)專(zhuān)導(dǎo),時(shí)間靈活,也不用花心思做攻略查線(xiàn)路。從2018年的黃金周旅游的出游群體需求和跟團(tuán)游產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看,私家團(tuán)已備受游客追捧。近期,攜程發(fā)布的“2018年私家團(tuán)旅游趨勢(shì)報(bào)告”顯示,2018年通過(guò)攜程平臺(tái)報(bào)名私家團(tuán)的增長(zhǎng)率達(dá)到150%,境外私家團(tuán)參團(tuán)數(shù)則更高,已達(dá)到240%。
“平均訂單人數(shù)可以看出,大團(tuán)變小團(tuán)的趨勢(shì)非常明顯。”攜程跟團(tuán)游專(zhuān)家分析,私家團(tuán)平均訂單的人數(shù)不足四人,只有傳統(tǒng)旅游團(tuán)的十分之一。攜程數(shù)據(jù)顯示,在私家團(tuán)出游的境外熱門(mén)目的地中,比如日本、巴厘島等,10個(gè)報(bào)名的游客就有1個(gè)選擇私家團(tuán)。據(jù)攜程北海道私家團(tuán)的導(dǎo)游徐鴻鵬介紹,近兩年他所接待的中國(guó)游客主要以私家團(tuán)為主,近六成中國(guó)游客都是自成一團(tuán)。
2人即可成團(tuán),人均預(yù)訂花費(fèi)為9678元
據(jù)攜程出境游負(fù)責(zé)人肖吟元表示,攜程私家團(tuán)產(chǎn)品2人就可以成團(tuán)享受一部車(chē)子、一名專(zhuān)屬導(dǎo)游,24小時(shí)的客服咨詢(xún)服務(wù),還可根據(jù)客人需求靈活調(diào)整出發(fā)時(shí)間和景點(diǎn)觀(guān)光順序。“上有老、下有小”的家庭,是私家團(tuán)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù)群體,親子家庭人群中選擇私家團(tuán)的比例比跟團(tuán)游多12%。
由于私家團(tuán)的機(jī)票、酒店、車(chē)導(dǎo)、地接要按照小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行安排,團(tuán)費(fèi)一般比常規(guī)跟團(tuán)游高兩三成左右。據(jù)肖吟元介紹,2018年出境私家團(tuán)的人均預(yù)訂花費(fèi)為9678元,最貴的一單是一對(duì)情侶去歐洲4國(guó)度蜜月,人均花費(fèi)65500元。
近兩年私家團(tuán)在二三線(xiàn)城市逐漸流行開(kāi)來(lái)。攜程出境游數(shù)據(jù)顯示,鄭州、重慶、廈門(mén)、天津等城市,報(bào)名私家團(tuán)的人數(shù)同比增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到400%以上,鄭州增幅最高,同比增長(zhǎng)658%。2018年出境私家團(tuán)的熱門(mén)城市中,攜程數(shù)據(jù)顯示,成都游客最“豪”,人均花費(fèi)10538元,其次是北京和重慶。(王真真)