市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊 疫情來的突然，面對疫情，有這樣一群文旅體人一直堅守在抗疫一線，黃山區(qū)旅游執(zhí)法大隊(質(zhì)監(jiān)所)、文化市場綜合執(zhí)法大隊像兩支鐵血戰(zhàn)隊穩(wěn)穩(wěn)守護著黃山區(qū)文化旅游行業(yè)，確保了這方凈土的安全。
迅速反應：責任扛在肩上
疫情就是命令。從1月23日接到疫情防控命令開始，黃山區(qū)文旅體局立刻制定文化旅游行業(yè)疫情防控應急預案，成立文旅行業(yè)疫情防控專班，下設3個專班工作組，形成“橫向到邊、縱向到底，不留死角、無縫覆蓋”包保防疫責任網(wǎng)。局領(lǐng)導班子放棄春節(jié)假期，帶隊開展疫情防控。向全系統(tǒng)黨員干部發(fā)出倡議書和告知書，動員廣大黨員干部踐行初心使命，積極加入防疫工作，目前，42人組成的疫情防控志愿隊總計服務時長3600余小時。
文化和旅游執(zhí)法大隊迅速投入到戰(zhàn)“疫”中，立刻組織關(guān)閉全區(qū)114家公共文化場所及17家景區(qū)景點、14家娛樂場所、12家書店等文化旅游經(jīng)營場所，共暫停鄉(xiāng)村春晚、送戲進萬村等文化旅游活動20余場次。
常態(tài)巡查：舍小家為大家
每日一調(diào)度、每日一巡查、每日一上報。文旅行業(yè)涉及的點多、面廣，文化和旅游執(zhí)法大隊12名同志全部放棄春節(jié)假期，每天對全區(qū)各類文化場所、娛樂場所、景區(qū)景點、旅行社、星級賓館飯店等進行常態(tài)化巡查，督促企業(yè)，落實關(guān)閉要求。截止2月12日，共出動檢查督查49次，檢查人員125人次，檢查對象363家次。
大年三十，文化執(zhí)法大隊顧不上全家團圓，冒著大雨對區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)吧、KTV、電影院等娛樂場所逐個進行現(xiàn)場督查。為了筑牢文化行業(yè)防疫安全網(wǎng)，20多天來，他們每天都要走遍文化市場的所有打卡點。
隊長張杰以身作則，率領(lǐng)大隊始終站在防疫第一線。除了防疫工作，最讓他放心不下的是80歲的母親，年前，他的母親就因心臟病住院，病情危重，為了疫情防控工作，他將母親托付給妻子和妹妹，踏上防疫的征途。母親病情持續(xù)加重，于大年初八去世。面對去世的母親，他深深地愧疚，沒能好好陪她過最后一個春節(jié)，沒能好好在病床前照顧她，沒能等待春暖花開帶她到鄉(xiāng)間走走�？蔀榱巳珔^(qū)文化行業(yè)的安全，他無悔!按照疫情期間一切從簡的規(guī)定，簡單操持完母親的后事，他又迅速投入到抗擊疫情的一線......
“疫情一天不結(jié)束，我們一天都不能放松”副隊長陳士強總是這樣和隊員們說。“特殊時期，我們共克時艱，共同打好這場防疫戰(zhàn)。”他總是這樣鼓勵文化企業(yè)。文化企業(yè)也紛紛理解支持執(zhí)法大隊的防疫工作。
時刻待命：每秒都要安全
因疫情影響，很多游客出行安排和旅游企業(yè)接待計劃都被打亂，旅游投訴率上升。旅游執(zhí)法大隊(質(zhì)監(jiān)所)深入旅行社、景區(qū)、星級酒店積極引導旅游企業(yè)妥善處理好游客行程調(diào)整和退團退費等合理訴求，并保障旅游投訴電話24小時暢通，確保投訴隨時受理并給予有效處置。春節(jié)假期，共計受理旅游投訴9起，協(xié)調(diào)旅游企業(yè)辦理取消訂房退款金額近萬元，游客滿意率達100%。
嚴防死守是防疫的關(guān)鍵。旅游質(zhì)監(jiān)所這支年輕的隊伍每天在14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)景區(qū)、星級酒店東奔西跑、穿街走巷做好疫情防控宣傳和巡查。
隊長錢黎磊的孩子剛剛1歲多，因為平時工作繁忙，孩子基本都是妻子和父母在帶，本準備春節(jié)假期好好抱抱孩子，可疫情來了，他義無反顧沖在了最前面。
隊員徐永輝剛回老家黟縣準備過年，一接到防疫任務，他馬上趕回黃山區(qū)。作為入黨積極分子的他，除了做好文旅行業(yè)的疫情防控外，他積極參與區(qū)疫情應急指揮部交通防控組工作，在湯口高速下口配合湯口鎮(zhèn)開展卡口管控工作。
隊員周蘭是安慶太湖人，嫁到黃山區(qū)，今年是她新婚的第一個春節(jié)，按照習俗，新人要給雙方家長和親戚們拜年。但年前接到疫情防控通知，她毅然決定留守崗位，并做好丈夫和家里長輩的思想工作，舍棄了回娘家與父母團聚的機會。
當文化企業(yè)星星書城將460余個口罩送到文化執(zhí)法大隊工作人員手中，并一再叮囑他們在巡查時要做好防護的時候;當看到文旅企業(yè)紛紛扛起社會責任，主動加入防疫工作的時候;當黃山區(qū)一直保持0確診病例和0疑似病例的時候，所有抗疫者的辛苦付出都是值得的。
俞娟 市場星報 安徽財經(jīng)網(wǎng) 記者 董艷芬
