自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，黃村鎮(zhèn)人社所嚴(yán)格落實(shí)疫情防控期間中央、省、市、縣及上級(jí)人社部門(mén)相關(guān)工作部署要求，多措并舉穩(wěn)步推進(jìn)疫情防控和城鄉(xiāng)居保工作，確保疫情防控不松懈，城鄉(xiāng)居保不打烊。
抓內(nèi)部管理，積極營(yíng)造安全辦事環(huán)境。通過(guò)微信、QQ等新媒體向鎮(zhèn)村社保信息員隊(duì)伍強(qiáng)化疫情防控宣傳，強(qiáng)化社保信息員對(duì)新型冠狀病毒的認(rèn)知，學(xué)習(xí)防范知識(shí)，以身作則做好防護(hù)措施。每日對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行酒精噴灑消毒，加大通風(fēng)力度，搞好環(huán)境衛(wèi)生。緊急業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理之時(shí)，做好疫情防控政策措施解讀，正確引導(dǎo)辦事群眾遵守規(guī)定、戴口罩、重防護(hù)。
抓宣傳引導(dǎo)，積極探索多種辦事途徑。改變以前傳統(tǒng)“面對(duì)面”宣傳模式，通過(guò)微信、公眾號(hào)等方式推送城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)最新政策。疫情防控期間，按照“非必要、不跑腿”的原則，黃村鎮(zhèn)人社所針對(duì)不同業(yè)務(wù)提供不同服務(wù)方式，將參保居民急需辦理的保費(fèi)繳納方式、檔次變更、信息查詢、待遇申領(lǐng)等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理流程通過(guò)微信、公眾號(hào)廣泛推送，廣而告之。
抓業(yè)務(wù)管理，積極打造靈活辦理方式。進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+城鄉(xiāng)居保”，積極推廣網(wǎng)上支付渠道，引導(dǎo)廣大參保居民通過(guò)微信、支付寶、安徽農(nóng)金手機(jī)銀行繳納保費(fèi)，并給各村制作支付流程宣傳材料，做到一圖言明、一目了然。部分業(yè)務(wù)推薦參保人通過(guò)“微信、電話申報(bào)辦理，材料延遲報(bào)送”的模式居家享受服務(wù)，確保不影響參保人的個(gè)人權(quán)益。
倪嘯宇 鮑鋒 市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者曹開(kāi)發(fā)
