自疫情防控工作開展以來(lái)，涇縣市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)格按照縣疫情防控應(yīng)急指揮部工作部署，加強(qiáng)監(jiān)管防控，全力做好疫情防控期間市場(chǎng)管理、市場(chǎng)價(jià)格、藥品醫(yī)療器械監(jiān)管等重點(diǎn)工作。
快速反應(yīng)，建立全面防控體系。全局上下放棄春節(jié)假期，正常上班，全體人員保持通信暢通、隨時(shí)待命。圍繞全縣防控工作形勢(shì)變化和市局工作部署，根據(jù)股室職能分工和執(zhí)法特點(diǎn)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，設(shè)立市場(chǎng)巡查、藥械監(jiān)督、價(jià)格督查等八個(gè)疫情防控工作小組，科學(xué)分工，明確責(zé)任。各股室、稽查大隊(duì)、市場(chǎng)監(jiān)管所同時(shí)調(diào)整充實(shí)疫情防控工作小組，成立應(yīng)急分隊(duì),科學(xué)構(gòu)建了“統(tǒng)一指揮、功能全面、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的市場(chǎng)監(jiān)管防控應(yīng)急工作體系。
聯(lián)防聯(lián)控，有序開展市場(chǎng)管控。涇縣市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭全縣后勤保障組，印發(fā)了《涇縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知》等文件，明確任務(wù)，規(guī)劃流程，精確指導(dǎo)市場(chǎng)疫情防控工作，與衛(wèi)健、科商經(jīng)信、城管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、林業(yè)等部門相互配合，疫情防控取得了顯著成效。
嚴(yán)罰重管，營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序。全方位開展市場(chǎng)民生商品價(jià)格監(jiān)督，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)藥店、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的口罩、消毒液等疫情相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格開展專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊相互串通、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為。發(fā)放、張貼《市場(chǎng)價(jià)格行為提醒告誡書》等各類公告、告誡書、通告材料，通過(guò)各種形式的提醒告誡，進(jìn)一步規(guī)范各類經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為。
全面管控，封閉各類活禽市場(chǎng)。1月24日年三十，該局及時(shí)發(fā)布了《關(guān)于城鄉(xiāng)活禽交易市場(chǎng)休市的通告》，全局上下全面行動(dòng)，組織執(zhí)法力量迅速進(jìn)駐轄區(qū)市場(chǎng)開展關(guān)停工作，全面檢查全縣活禽屠宰攤點(diǎn)整治和市場(chǎng)消毒情況。督導(dǎo)強(qiáng)化源頭防控，以各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、飯店的禽類、野生動(dòng)物等交易宰殺為監(jiān)管重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，全面關(guān)閉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)活禽交易區(qū)和宰殺點(diǎn)，并做好消毒工作;督導(dǎo)鎮(zhèn)街、村居責(zé)任單位全面關(guān)閉農(nóng)村大集。同時(shí)，加強(qiáng)線上線下野生動(dòng)物交易監(jiān)測(cè)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處出售、購(gòu)買、利用、加工、食用野生動(dòng)物等相關(guān)違法行為。
多措并舉，守護(hù)“舌尖上”安全。加大執(zhí)法人員日常巡查力度，對(duì)餐飲行業(yè)發(fā)放倡議書、告知書1500余份，要求餐飲環(huán)節(jié)落實(shí)索票索證、晨檢制度，嚴(yán)禁采購(gòu)、加工野生動(dòng)物及野生動(dòng)物制品，自覺取消各類宴席、聚餐等活動(dòng)，無(wú)條件接受宴席退訂退費(fèi)。約談美團(tuán)、餓了么等第三方網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)負(fù)責(zé)人，要求加強(qiáng)對(duì)第三方入網(wǎng)餐館審查、登記和外賣員個(gè)人防護(hù)工作。
強(qiáng)化監(jiān)管，保障醫(yī)療器械供應(yīng)。強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)疫情防控相關(guān)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)(藥店)的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和銷售記錄等，嚴(yán)懲藥品醫(yī)療器械領(lǐng)域違法違規(guī)行為。針對(duì)涇縣沒(méi)有口罩等防護(hù)用品生產(chǎn)企業(yè)這一現(xiàn)狀，大力鼓勵(lì)具備條件的生產(chǎn)企業(yè)盡快轉(zhuǎn)產(chǎn)、轉(zhuǎn)型，開展走訪，了解企業(yè)實(shí)際困難，宣傳扶持政策，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)做好幫扶指導(dǎo)。目前，位于涇縣開發(fā)區(qū)的涇縣裕生醫(yī)療器械有限公司已取得市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)放的醫(yī)用帽和隔離衣的一類器械生產(chǎn)資質(zhì)，醫(yī)用口罩、一次性使用醫(yī)用手術(shù)衣、一次性使用敷料包、醫(yī)用檢查手套等二類醫(yī)療器械也正與省藥監(jiān)局積極溝通申報(bào)中。丁家橋鎮(zhèn)丁橋村的村民吳小星，憑借自己曾經(jīng)在2003年非典期間生產(chǎn)過(guò)口罩的經(jīng)歷，在短短的十天里快速設(shè)計(jì)了口罩生產(chǎn)線圖紙與無(wú)菌廠房，并采購(gòu)了生產(chǎn)設(shè)備、原材料，在咨詢?nèi)绾无k理相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的時(shí)候，開通特事特辦綠色通道，安排專人，當(dāng)天便指導(dǎo)并發(fā)放了安徽炬凌勞保用品有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
服務(wù)民生，加強(qiáng)計(jì)量器具檢測(cè)。開展體溫測(cè)量設(shè)備計(jì)量服務(wù)，為疫情防控工作提供技術(shù)和人員支撐。對(duì)全縣6個(gè)公路衛(wèi)生防疫站點(diǎn)和縣高鐵站衛(wèi)生防疫站點(diǎn)等重要場(chǎng)所安裝的人體紅外測(cè)溫儀和手持紅外測(cè)溫儀等儀器設(shè)備的使用進(jìn)行摸底備案和規(guī)范，對(duì)前期排查出的未經(jīng)檢測(cè)的測(cè)溫儀和使用單位申請(qǐng)檢測(cè)的測(cè)溫儀逐個(gè)登記，積極聯(lián)系宣城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)科室，爭(zhēng)取立檢立取。深入開展測(cè)溫儀使用方法介紹和科普，以便相關(guān)人員正確使用，確保測(cè)溫儀器測(cè)溫?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
暢通渠道，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。發(fā)揮12315、12345平臺(tái)與辦公電話接訴接訪作用，加強(qiáng)值班值守，保證熱線暢通，及時(shí)受理、調(diào)處關(guān)于疫情的消費(fèi)者投訴舉報(bào)。成立了投訴舉報(bào)受理和應(yīng)急值守工作小組，并抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有高度責(zé)任心的人員專門負(fù)責(zé)處理疫情防控期間數(shù)量迅速增加的口罩價(jià)格類和酒席宴席退訂類投訴舉報(bào)處置工作，做到專人專責(zé)，確保關(guān)鍵時(shí)期，投訴舉報(bào)處置高效合理，件件有回應(yīng)，事事有著落。面對(duì)疫情特殊時(shí)期，首選互聯(lián)網(wǎng)、電話、音頻、視頻等非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解方式，并保留聊天記錄、通話錄音等證據(jù)材料，全程無(wú)接觸快速高效解決消費(fèi)者權(quán)益糾紛。
截至目前，涇縣市場(chǎng)監(jiān)管局共檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)227次，全面關(guān)停13個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活禽交易，依法取締違規(guī)活禽經(jīng)營(yíng)戶2戶。全縣餐飲行業(yè)線下服務(wù)一律暫停，約談網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)2家，檢查線上外賣店125個(gè)次，叫停餐飲經(jīng)營(yíng)37戶，退訂宴席1399桌，推遲宴席2120桌。開展聯(lián)合檢查行動(dòng)38次。檢查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)14家、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)9家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家，抽查防控物資75批次。受理、調(diào)處投訴舉報(bào)68件、上級(jí)轉(zhuǎn)辦件6件，解答各類咨詢42條。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。下階段，涇縣市場(chǎng)監(jiān)管局將全力以赴投入到這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)中，保供應(yīng)、保調(diào)度、保質(zhì)量、保平價(jià)，維護(hù)公平公正市場(chǎng)秩序，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益。
杜彬 市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者曹開發(fā)
