市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊 “供電公司服務(wù)效率真高，剛申請(qǐng)變壓器暫停恢復(fù)，立馬就能夠辦結(jié)，而且考慮得也很周到，為我們企業(yè)減少基本電費(fèi)支出6000元。”全椒縣崇明米業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人看到2月電費(fèi)明細(xì)后，連連豎起大拇指滿懷感激地對(duì)供電員工說(shuō)到。
崇明米業(yè)為當(dāng)?shù)卮竺准庸堫^企業(yè)，也是縣重點(diǎn)民生企業(yè)之一，生產(chǎn)的大米銷往全國(guó)各地，供不應(yīng)求。往年春節(jié)放假期間，該企業(yè)停工時(shí)間均少于15天，不符合暫停變壓器的相關(guān)要求，故崇明米業(yè)的400KVA變壓器從不申請(qǐng)暫停。今年受新冠肺炎疫情影響，企業(yè)為此延遲15天才復(fù)工，無(wú)形中增加基本電費(fèi)支出。
全椒供電公司7個(gè)中心供電所自收到《關(guān)于落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司應(yīng)對(duì)疫情影響全力恢復(fù)建設(shè)助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉措相關(guān)要求》的通知后，立即對(duì)轄區(qū)內(nèi)大工業(yè)企業(yè)逐戶進(jìn)行摸排，通過(guò)采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)查看、電話聯(lián)系溝通企業(yè)復(fù)工情況，確定最終符合基本電費(fèi)減免要求的用戶并在2月電費(fèi)中進(jìn)行減免，此舉受到復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的一致好評(píng)。
疫情期間，為保障生產(chǎn)性民生企業(yè)用電需求，全椒供電公司對(duì)接縣政府相關(guān)部門，為重點(diǎn)企業(yè)及民生企業(yè)開辟綠色通道，提供“線上辦理、線下服務(wù)”。
“線上”協(xié)同辦好電，企業(yè)生產(chǎn)不用愁。全面推行線上服務(wù)，用電辦電事項(xiàng)“零跑腿”辦理，各類用電業(yè)務(wù)可通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)安徽電力微信公眾號(hào)方式進(jìn)行辦理，進(jìn)行微信群線上用電咨詢服務(wù)，客戶可根據(jù)生產(chǎn)需要靈活辦理暫停、恢復(fù)等業(yè)務(wù)，對(duì)暫停后的恢復(fù)用電申請(qǐng)，實(shí)行“當(dāng)日申請(qǐng)，當(dāng)日辦結(jié)”，加大疫情防控期間民生等重點(diǎn)企業(yè)的支持力度，復(fù)工復(fù)產(chǎn)全程進(jìn)行無(wú)接觸辦理，減少人員接觸，做到快捷辦理。
“線下”搶修加速度，企業(yè)復(fù)工保障好。推出民生關(guān)愛(ài)和重點(diǎn)企業(yè)護(hù)航服務(wù)，全力確保民生用電，疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)及民生企業(yè)確因資金緊張、交費(fèi)有困難的，實(shí)行欠費(fèi)不停電，按照網(wǎng)格化管理模式，組織應(yīng)急搶修和不停電作業(yè)力量保持24小時(shí)待命，盡可能采取不停電方式處置，做到“先復(fù)電、后搶修”。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)分職責(zé)，落實(shí)落細(xì)防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和民生企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的服務(wù)工作，緊密結(jié)合企業(yè)精準(zhǔn)需求，全力支持民生企業(yè)等加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)、平穩(wěn)健康發(fā)展，在推進(jìn)保障人民生活、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。目前，該公司共對(duì)全縣177家政府同意的涉及民生保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開展了全方位服務(wù)，指導(dǎo)落實(shí)疫情防控工作系列政策舉措，收集各類企業(yè)、場(chǎng)所的復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電情況，搭建溝通平臺(tái)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用好電，共筑抗疫防疫的堅(jiān)固防線。(堯李慧 馬曉飛)
編輯：胡昊
