“主任，我想再詳細(xì)學(xué)習(xí)下低保申請(qǐng)的條件、如果需要申請(qǐng)要提供什么資料……”在縣民政局社會(huì)救助股辦公室，聯(lián)村的幫扶干部盛宇這樣問道。
近期，板橋頭鄉(xiāng)玉臺(tái)村的建卡立檔貧困戶黃觀六因病住院，再加上今年疫情嚴(yán)重，老人年齡漸長，本來穩(wěn)定的生活頓時(shí)陷入困境�？h民政局幫扶干部了解到情況后，及時(shí)同村委會(huì)與駐村工作隊(duì)聯(lián)系，經(jīng)過評(píng)估后，根據(jù)老人的實(shí)際幫助其辦理低保救助。幫扶干部提出主動(dòng)幫助其申請(qǐng)，在幫扶干部耐心地講解和介紹下，老人很快就明白了流程和所需材料，并交給幫扶干部進(jìn)行整理，半天就將所需要的材料準(zhǔn)備好了。
這些都得益于縣民政局定期組織干部職工進(jìn)行政策培訓(xùn)，尤其是社會(huì)救助兜底政策，要求每名幫扶干部牢牢掌握，要做到“知”“懂”“用”相結(jié)合。遇到了一些難以判斷或者理解政策難點(diǎn)，幫扶干部就會(huì)主動(dòng)向業(yè)務(wù)股室咨詢學(xué)習(xí)，及時(shí)“充電”，用好資源，切實(shí)提升政策理論修養(yǎng)，提高服務(wù)困難群眾的能力和水平。
葛大立市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者曹開發(fā)
