安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊 近年來，滁州市鳳陽縣殷澗鎮(zhèn)緊貼新時代新形勢下信訪工作特點(diǎn)，堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，充分發(fā)揮人民調(diào)解與信訪工作在化解社會矛盾糾紛方面的職能作用，不斷完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，積極推動人民調(diào)解制度化，努力實現(xiàn)矛盾不上交、信訪不上行。
加強(qiáng)宣傳推廣，積極擴(kuò)大訪調(diào)對接機(jī)制覆蓋面和群眾知曉度。通過鎮(zhèn)村干部微信群、街頭主題宣傳咨詢、信訪接待場所現(xiàn)場介紹等方式積極宣傳人民調(diào)解工作。積極推進(jìn)信訪和人民調(diào)解組織之間實現(xiàn)全面無縫對接，定期開展矛盾糾紛排查、化解工作，調(diào)解過程實行部門聯(lián)動，推行與公安機(jī)關(guān)“警民聯(lián)調(diào)”，與司法行政部門實現(xiàn)“訪調(diào)對接”，通過多種形式積極推廣人民調(diào)解工作，提高群眾知曉率。
優(yōu)化制度設(shè)計，著力搭建職責(zé)明晰機(jī)制完善的訪調(diào)對接平臺。不斷完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，加強(qiáng)信訪與人民調(diào)解工作對接。積極推進(jìn)鄉(xiāng)賢調(diào)解室(老秦工作室)、警民聯(lián)調(diào)辦公室和殷澗鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會建設(shè)，同時依托村級人民調(diào)解室設(shè)立“信訪調(diào)解聯(lián)系點(diǎn)”，拓展“信訪調(diào)解綠色通道”，目前做到11個行政村全覆蓋。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦、司法所、派出所、綜治中心聯(lián)席會議制度，把調(diào)解矛盾糾紛的過程變成“強(qiáng)化群眾觀念、增進(jìn)群眾感情、密切黨群干群關(guān)系”的橋梁和紐帶。
發(fā)揮功能作用，努力提升訪調(diào)對接工作質(zhì)量和社會效果。綜合運(yùn)用法律法規(guī)、道德約束、心理疏導(dǎo)、輿論引導(dǎo)等多種手段統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方利益，把剛性管控、柔性服務(wù)和理性調(diào)和有機(jī)結(jié)合，將依法調(diào)解作為“訪調(diào)對接”工作的生命線，推動解決糾紛向情、理、法兼容、以法治為主轉(zhuǎn)變，更好地推進(jìn)信訪事項矛盾化解在法治軌道上運(yùn)行。
強(qiáng)化專業(yè)隊伍力量，切實提高人民調(diào)解員調(diào)處信訪案件的能力素養(yǎng)。提高專職人民調(diào)解員隊伍比例，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級人民調(diào)解委員會配備2名專職調(diào)解員，村級人民調(diào)解委員配備1名專職調(diào)解員。擴(kuò)大兼職調(diào)解志愿者隊伍，從“兩代表一委員”、基層法律服務(wù)工作者中聘用一定數(shù)量的兼職調(diào)解員。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，定期組織人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解員隊伍工作能力。(盛華力 查磊)
編輯：胡昊
