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滁州市第二人民醫(yī)院黨委書記向紅:心理安撫 不忘人暖情長

2020-04-16 15:14:37 來源:市場星報(bào)   編輯:李天培   
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寒冬遠(yuǎn)逝,春風(fēng)拂面。剛剛過去的這個(gè)冬天,對每個(gè)人來說都是尤為特別。突如其來的新冠肺炎疫情,企業(yè)停工停產(chǎn),民眾閉門不出,但總有一群身影出現(xiàn)在我們面前,他們在抗疫一線沖鋒陷陣,他們用責(zé)任擔(dān)當(dāng)詮釋著醫(yī)者仁心。

早做準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)

全體動(dòng)員阻擊疫情

歲月靜好,有人替你負(fù)重前行。此次新冠肺炎疫情,滁州市第二人民醫(yī)院共收治確診病例7例,留院觀察31例,實(shí)現(xiàn)在安徽省內(nèi)較早清零。作為滁州市定點(diǎn)收治醫(yī)院,此次疫情防控救治對成立才4年的滁州市第二人民醫(yī)院來說是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。

疫情初期,醫(yī)院組織員工開展新冠肺炎知識培訓(xùn)及演練,所有人員佩戴口罩,對感染科、發(fā)熱門診、CT室、檢驗(yàn)科等緊盯防控措施落實(shí),并加強(qiáng)對后勤保潔人員的防控管理。1月中旬,為應(yīng)對防控需要,醫(yī)院將發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、隔離病房以及醫(yī)療廢棄物等布局進(jìn)行了優(yōu)化改造!1月下旬疫情形勢逐漸緊張起來,特別是1月21日我院被確定為市級定點(diǎn)醫(yī)院后,我們立即全院總動(dòng)員,成立防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置相應(yīng)的醫(yī)療救治、院感防控、物資儲(chǔ)備、綜合協(xié)調(diào)工作組,制定工作方案,全面進(jìn)入了戰(zhàn)備狀態(tài)!背菔械诙嗣襻t(yī)院黨委書記向紅說。

“困難是有的。醫(yī)院成立時(shí)間短,基礎(chǔ)比較薄弱,應(yīng)對這樣大的疫情,醫(yī)療設(shè)備缺乏,床位不足,醫(yī)技力量跟不上,精神科的醫(yī)護(hù)人員也都上一線了!备腥究浦魅尾芪纳貞洠耙咔橼s上春節(jié)檔口,正規(guī)的N95口罩和防護(hù)服等防護(hù)物資采購十分困難,有一次到河南省采購物資就帶回來了80只口罩,10套防護(hù)服!

據(jù)介紹,為應(yīng)對疫情需要,滁州市第二人民醫(yī)院特地采購了呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、床邊DR等醫(yī)療設(shè)備,僅用2天時(shí)間,設(shè)備全部到位。發(fā)熱門診實(shí)行24小時(shí)接診,對所有進(jìn)入醫(yī)院人員開展體溫檢測。另外,將感染科樓的住院病人騰空,進(jìn)行維修改造作為隔離病區(qū),僅用了3天時(shí)間修復(fù)改建了新風(fēng)負(fù)壓病房,并安裝了可視通話設(shè)備。在感染科樓四周設(shè)立圍擋,形成了獨(dú)立封閉的區(qū)域。僅用7天時(shí)間參與協(xié)助建成了30張床位的“火神山”版?zhèn)溆貌^(qū),6天時(shí)間建成了影像傳輸PACS系統(tǒng)。向紅感嘆道:“除此之外,因?yàn)槲覀冡t(yī)院也是精神病醫(yī)院,在院的400多名精神病人需做好預(yù)防控制工作,那段時(shí)間真叫一個(gè)忙!”

線上線下同發(fā)力

心理疏導(dǎo)不落下

向紅說,為減少人員集聚,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。1月下旬,滁州市第二人民醫(yī)院開通了線上發(fā)熱門診,安排醫(yī)生免費(fèi)為廣大市民提供疫情咨詢解答服務(wù)和就診指導(dǎo)。線上講解新冠肺炎的傳播途徑和癥狀,傳授預(yù)防知識。這樣一來,既能讓市民及時(shí)獲得健康評估和專業(yè)指導(dǎo),又緩解醫(yī)院的救治壓力,引導(dǎo)患者有序就診。

此外,線上心理輔導(dǎo)服務(wù)同時(shí)開啟,設(shè)立疫情專用心理熱線,針對群眾普遍不安的心理,進(jìn)行專業(yè)幫扶安撫。滁州境內(nèi)一小區(qū)確診一例患者,該小區(qū)其他居民心理憂郁、偏激,患者家庭情緒比較低落,剛開始誰也不愿打開心扉,矛盾日益激化。針對情況,醫(yī)院工作人員通過電話方式溝通,對患者及小區(qū)其他居民進(jìn)行心理疏導(dǎo),告知疫情防護(hù)知識,減輕他們心理壓力,幫助恢復(fù)正常生活。

向紅介紹:“網(wǎng)上鋪天蓋地疫情信息,一定程度上讓民眾產(chǎn)生憂郁不安的心理,為此醫(yī)院開通24小時(shí)心理咨詢熱線服務(wù),提供必要心理安撫。截至3月,累計(jì)接聽各類咨詢電話400多個(gè)。同時(shí)對在院確診病例患者開展心理‘查房’,對一線醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行心理輔導(dǎo),派駐心理醫(yī)生到隔離留觀點(diǎn)提供心理服務(wù),目前已面對面為20余位隔離點(diǎn)留觀患者開展了心理疏導(dǎo)!

現(xiàn)階段,滁州市第二人民醫(yī)院一邊有序地恢復(fù)醫(yī)療業(yè)務(wù),一邊繼續(xù)做好發(fā)熱門診工作,對來院人員繼續(xù)開展體溫檢測,新入院精神科患者專設(shè)病區(qū)相對隔離,對所有入院患者全部開展病毒抗體篩查,嚴(yán)防院內(nèi)發(fā)生感染,鞏固好抗疫的階段性成果。

疫情就是命令,廣大醫(yī)護(hù)人員沖鋒陷陣,堅(jiān)守在抗疫一線,是他們用柔弱的身軀,為我們筑起堅(jiān)固的健康之墻。現(xiàn)如今數(shù)據(jù)已經(jīng)清零,但戰(zhàn)“疫”并未結(jié)束,逆行者的付出不能忘記,來之不易的戰(zhàn)果,需格外珍惜。

□ 記者 葉佳超/文 張倩瑩/圖

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