掃興 王恒/漫畫
簡陽市王女士周末春游時(shí)，在一農(nóng)家樂30元購買了一籃子櫻桃，加籃子大約有三四斤。核算起來價(jià)格不貴，覺得自己占了大便宜。但回家發(fā)現(xiàn)，籃底有一團(tuán)菜葉，石頭一樣硬，不但占空間，而且重量還不小。王女士氣憤地說，如果購買時(shí)知道這樣，自己根本不可能買。4月20日，記者聯(lián)系上簡陽市賈家街道，街道辦工作人員稱，在櫻桃籃子里放菜葉子是常規(guī)手法，并不是為了“燒秤”，而是避免碰爛。（4月21日澎湃新聞）
街道辦的回應(yīng)態(tài)度，透露出兩層含義：第一，櫻桃嬌嫩，怕磕磕碰碰，商家在籃子里墊上菜葉，是為了保護(hù)櫻桃，這事很正常，記者不能少見多怪。第二，如果消費(fèi)者覺得商家缺斤少兩，有宰客的嫌疑，那就應(yīng)該向市場監(jiān)督部門投訴，找我干嘛？
街道辦的回應(yīng)看似很有道理，但筆者以為并沒有合理之處。櫻桃嬌嫩這是事實(shí)，墊上菜葉防磕碰，也可以理解�？墒牵碳铱梢栽诨@子外面標(biāo)注清楚櫻桃的凈重量；或者稱重之后，再加上防護(hù)的菜葉。試想，如果商家在籃子里只放半斤櫻桃，其他的全是青菜，難道只能是消費(fèi)者自認(rèn)倒霉嗎？
查處、懲戒奸商缺斤少兩，欺詐消費(fèi)者，這確實(shí)是市場管理部門的責(zé)任。可是，用青菜葉欺騙消費(fèi)者，若這已是一種社會現(xiàn)象，是商家普遍的“常規(guī)做法”，那么，政府就不應(yīng)袖手旁觀了。再者，欺騙行為發(fā)生在農(nóng)家樂，政府也應(yīng)是管理農(nóng)家樂經(jīng)營亂象的責(zé)任主體，街道辦事處不能輕松甩鍋。
根據(jù)賈家街道辦事處工作人員的回應(yīng)，大家可以知道，他們對缺斤少兩的欺客行為早已心知肚明，見怪不怪，這無疑是對侵權(quán)行為的默許和慫恿。綜上所述，簡陽市賈家街道辦事處不應(yīng)對“常規(guī)手法”置若罔聞；而應(yīng)是主動出擊，凈化農(nóng)家樂亂象，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)自身形象。
□ 黃齊超
