短途游回暖
旅游需求加速釋放
這個(gè)“五一”假期，合肥市民王瑩瑩自己駕車帶著母親，先后暢游了“合柴·1972”藝術(shù)園區(qū)、肥東橋頭集鎮(zhèn)“愛情隧道”、長臨河古街等合肥“網(wǎng)紅”景區(qū)景點(diǎn)。“市內(nèi)旅游既能休閑放松，又避免了長途跋涉的勞累，從家里自駕前往景區(qū)最長只要1個(gè)多小時(shí)，十分方便。”王瑩瑩說。
從省文化和旅游廳公布的一組數(shù)據(jù)可以看出假期短途游、周邊游的熱度：5月1日至5日，全省累計(jì)接待游客2044.35萬人次，在全國省區(qū)市中排名第三位，安徽游客占比達(dá)89.4%。“目前，國內(nèi)疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，境外疫情擴(kuò)散蔓延勢頭還沒有得到有效遏制，安全出游仍是游客最為關(guān)注的問題。”安徽銀通假日國際旅行社有限公司總經(jīng)理葛瑞莉認(rèn)為，由于出境游、跨省團(tuán)隊(duì)游尚未恢復(fù)，老百姓在長假期間又普遍擁有出游意愿，因此會(huì)青睞便利且相對安全的短途游、周邊游。
省文化和旅游廳市場管理處處長楊龍說：“今年‘五一’是近12年以來首次放假5天。假日期間，全省天氣良好，非常適宜出游�？傮w來看，人民群眾受疫情影響的旅游消費(fèi)需求加速釋放，省內(nèi)游、自駕游、家庭游、鄉(xiāng)村游成為主要旅游方式，旅游人均花費(fèi)較清明節(jié)有所提高，旅游經(jīng)濟(jì)正在加快復(fù)蘇。”
在防聚集、保平安的同時(shí)，為了增加人氣，不少景區(qū)推出優(yōu)惠門票或舉辦特色活動(dòng)。比如為感謝醫(yī)務(wù)工作者為抗擊疫情作出的貢獻(xiàn)，旅游景區(qū)紛紛向全國醫(yī)務(wù)工作者(含港澳臺(tái)地區(qū))推出全年免除門票政策，包括黃山、九華山等11家5A級(jí)景區(qū)。岳西縣天峽風(fēng)景區(qū)市場營銷總監(jiān)譚文星說：“由于現(xiàn)在省外旅游市場尚未恢復(fù)，我們的營銷策略以周邊游為主。線上和線下齊發(fā)力，舉辦杜鵑花文化節(jié)、航拍攝影大賽，持續(xù)集聚人氣。此外，還開通了岳西縣內(nèi)、潛山、太湖到景區(qū)的直通車。”
自駕游升溫
家庭旅游成時(shí)尚
抽樣調(diào)查顯示，這個(gè)“五一”假期，安徽七成以上游客選擇自駕出游，全省重點(diǎn)監(jiān)測的25家景區(qū)停車場使用率達(dá)53.5%;家庭旅游仍是主力，全省納入監(jiān)測的400家民宿或農(nóng)家樂接待的游客中，家庭游占比近五成。楊龍說：“自駕游并不是這個(gè)假期才紅火起來的。近年來，我省交通路網(wǎng)日益通達(dá)，居民汽車保有量持續(xù)提高，加上節(jié)假日實(shí)行高速免費(fèi)通行政策，個(gè)性化更強(qiáng)、自由度更高的自駕游備受青睞。尤其在疫情防控常態(tài)化條件下，自駕出游避免了人群接觸，安全系數(shù)更高，因而更能吸引游客。”
為順應(yīng)自駕游、自由行發(fā)展的趨勢，近年來，我省每年都會(huì)規(guī)劃推出自駕游線路，以公路為軸，串聯(lián)起江淮各地優(yōu)質(zhì)的旅游資源。假日前夕，省委宣傳部、省文化和旅游廳、省網(wǎng)信辦主辦“春游江淮請您來”百家媒體旅游推介活動(dòng)，發(fā)布了“十條自駕精品線路”，為全省自駕游市場提前預(yù)熱。
“黃山218”串起黃山風(fēng)景區(qū)、太平湖、宏村、西遞等精品景區(qū);“皖江風(fēng)景道”帶領(lǐng)游客走進(jìn)蕪湖方特、升金湖、馬仁奇峰，領(lǐng)略長江沿線的迷人風(fēng)景;“大別山風(fēng)景道”邀請游客暢游天堂寨、燕子河大峽谷、梅山水庫，欣賞皖西山水和人文風(fēng)情;“皖北歷史文化之旅”將花戲樓、碭山黃河故道、壽縣古城串連成線，讓游客感受皖北深厚的歷史底蘊(yùn)……從淮北到江南，從皖東到皖西，一條條精心規(guī)劃的自駕游線路成為游客帶著家人“打卡”的導(dǎo)覽圖。
除了傳統(tǒng)的旅游景區(qū)，省內(nèi)一些自駕營地、房車營地迎來接待高峰，空氣清新的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)更是成為游客近郊出行的首選，合家出游體驗(yàn)農(nóng)事、暢享戶外游樂變成假日旅游新時(shí)尚。省文化和旅游廳資源開發(fā)處負(fù)責(zé)人說：“近年來，我省各地知名景區(qū)不斷加大停車場建設(shè)力度，景區(qū)停車和交通擁堵得到一定程度緩解。近郊游、鄉(xiāng)村游的紅火，對鄉(xiāng)村旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出了新要求，解決停車難、行車難將成為未來提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)的主攻方向。”
出境游暫停
團(tuán)隊(duì)旅游待轉(zhuǎn)型
隨著短途游、自駕游回暖升溫，景區(qū)人氣指數(shù)逐漸升高，但是在疫情防控常態(tài)化條件下，出境游、跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)經(jīng)營還需要等待一段時(shí)間，旅行社的壓力仍然較大。葛瑞莉認(rèn)為：“旅行社復(fù)工一般要在景區(qū)、餐飲、住宿等旅游相關(guān)行業(yè)完全復(fù)工之后，預(yù)計(jì)到6月份才能恢復(fù)正常經(jīng)營。連續(xù)幾個(gè)月沒有營業(yè)收入，還要承擔(dān)房租、人員工資等開支，整個(gè)行業(yè)都倍感壓力。”
“在疫情面前，我們行業(yè)暴露出問題和短板。”安徽萬達(dá)環(huán)球國際旅行社有限責(zé)任公司總經(jīng)理徐華玉說，疫情期間，旅行社業(yè)內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)銷售、共享員工、線上培訓(xùn)等方式積極開展生產(chǎn)自救，但依然面臨很大的生存危機(jī)。文旅行業(yè)需要加快轉(zhuǎn)型發(fā)展和服務(wù)升級(jí)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，拓展更多的新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品。
安徽中青旅近期推出一系列“微旅行”產(chǎn)品，供自由行、自駕游的家庭和游客選擇。這些產(chǎn)品既有賞花游、采茶游，又有山水游、養(yǎng)生游，以九華山、天柱山、天堂寨等知名景區(qū)門票搭配優(yōu)惠食宿套餐，都是安徽春季旅游的優(yōu)質(zhì)特色項(xiàng)目。安徽中青旅市場部經(jīng)理錢正武說：“在省內(nèi)游領(lǐng)域，游客大多選擇自主出行，因此產(chǎn)品預(yù)訂不是很多，旅行社經(jīng)營全面恢復(fù)還需要一定時(shí)日。”
受疫情沖擊最大的無疑是出境游旅行社，因此一些旅行社不得不思考轉(zhuǎn)型。安徽騰達(dá)國際航空旅游有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“此次疫情也給了我們很大啟發(fā)，公司過去把雞蛋放進(jìn)出境游市場這一個(gè)籃子里，因此遭受了慘重的損失。疫情之后，人們對旅游服務(wù)品質(zhì)的要求將進(jìn)一步提升，我們正著手開發(fā)新產(chǎn)品，努力拓寬國內(nèi)旅游市場。”(記者 張理想)
