記者從安徽省市場監(jiān)管局獲悉,滬蘇浙皖共同舉行“滿意消費長三角”行動推進(jìn)會暨異地異店退換貨活動啟動儀式5月14日舉行。據(jù)悉,受新冠肺炎疫情影響,此次會議和活動采取四地連線、云會議的形式,上海為主會場,江蘇、浙江、安徽分別設(shè)分會場。
啟動儀式上,滬蘇浙皖市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)共同在線啟動異地異店退換貨活動,颯拉、來伊份、海瀾之家、吉利汽車、銀泰百貨、三只松鼠等共計67家知名企業(yè)承諾自愿參與長三角異地異店退換貨活動。
據(jù)介紹,滬蘇浙皖共同開展線下實體店異地異店退換貨活動,是貫徹落實《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費長三角”行動方案》的一項重要舉措,是線下無理由退貨的“升級版”。消費者在參與企業(yè)承諾的門店內(nèi)購買的商品,符合企業(yè)公開聲明退換貨范圍和規(guī)則的情況下,可在長三角地區(qū)其他該品牌承諾的門店內(nèi)享受退換貨服務(wù)。
2019年,滬蘇浙皖市場監(jiān)管部門扎實開展“滿意消費長三角”行動,一市三省市場監(jiān)管局在安徽省黃山市屯溪區(qū)共同簽署并發(fā)布《“滿意消費長三角”行動實施方案(2019-2022年)》,共同發(fā)布《長三角放心消費建設(shè)評價工作的指導(dǎo)意見》《長三角消費投訴舉報協(xié)作行動工作方案》等一系列政策措施,首批48家企業(yè)(含我省11家企業(yè))參加長三角無理由退貨承諾行動,著力推進(jìn)長三角市場監(jiān)管體系一體化。
2019年,安徽省市場監(jiān)管局、安徽省消保委印發(fā)《安徽省線下實體店無理由退貨指引(試行)》,組織全省35家企業(yè)代表參加“安徽省線下實體店無理由退貨公開承諾儀式”;指導(dǎo)天長市與上海青浦、浙江嘉善、江蘇吳江同步實施“區(qū)域示范領(lǐng)跑行動”,同步試點運(yùn)用統(tǒng)一的放心消費區(qū)域評價體系,在食品、旅游等17個領(lǐng)域廣泛推進(jìn),創(chuàng)新開展投訴舉報全程電子化等特色活動。
安徽省市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示,將鼓勵倡導(dǎo)廣大企業(yè)廣泛參與長三角地區(qū)異地異店線下實體店無理由退貨活動,創(chuàng)優(yōu)“皖美”消費新環(huán)境,促進(jìn)放心消費、購物無憂,打造“放心消費在安徽”品牌。(徐琪琪)