星報訊 5月28日,一面鮮紅的錦旗送到了合肥市蜀山區(qū)南崗鎮(zhèn)雞鳴村黨總支便民服務(wù)點,村黨總支書記、鎮(zhèn)人大代表越有富接到錦旗的時候很意外,“我都快忘了這個事,也沒什么大不了的,你老人家還專門跑一趟!薄澳銕臀覀兗医鉀Q了一個大事,我要來謝謝你!”時隔四個多月,82歲的陸廣銀老人再次見到越有富,還是感到親切與激動。
陸廣銀記得很清楚,他上次來到雞鳴村便民服務(wù)點是1月14日,“因為我弟弟剛剛?cè)ナ,那天還下了很大的雪! 陸廣銀原是雞鳴村人,后隨子女現(xiàn)居包河區(qū)常青街道,弟弟病故急需安葬在老家雞鳴山公墓,安葬須提供購墓發(fā)票,然而由于家人保管不慎,票據(jù)丟失,老人家焦急萬分地前來尋求幫助。
經(jīng)詢問,由于時間久遠(yuǎn),具體購買日期、墓穴位置家人也記不清了。越有富帶著陸廣銀第一時間去了墓地現(xiàn)場,在確認(rèn)了大概位置后,又去找當(dāng)年的經(jīng)辦人員查找資料。由于經(jīng)辦人員已經(jīng)退休,幾經(jīng)周折后,他們才查找到了當(dāng)年的登記時間。接下來,他們又馬不停蹄趕去南崗鎮(zhèn)政府,查閱財務(wù)存根。在一張一張翻閱了2010年前后2年半的賬務(wù)資料后,最終查到了存根,老人的弟弟順利安葬。
“越書記耐心、周到,幫我們家解決了難事,服務(wù)一百分!” 面對老人的夸贊,越有富表示,傾聽群眾訴求,為群眾排憂解難是每一個黨員干部和人大代表的責(zé)任,“我們做的還有很多不足,目前蜀山區(qū)‘群眾出卷我們答卷’實踐活動正在開展,我們將結(jié)合活動契機(jī),聚焦群眾關(guān)心的問題,真抓實干,推動基層為民服務(wù)水平再上新臺階!
鄭召弟 記者 馬冰璐