近日，東航安徽分公司行李全流程跟蹤系統(tǒng)(簡稱RFID)正式上線，成為安徽省內(nèi)首個使用該項技術(shù)的航空公司。
根據(jù)東航總部統(tǒng)一部署，東航安徽從2020年6月起，籌備系統(tǒng)上線工作，對柜臺外接設(shè)備的測試。同時，與合肥機場機電部信息技術(shù)的相關(guān)負責(zé)人溝通系統(tǒng)實接入工作，并好好調(diào)整行李條打印格式，確保該項技術(shù)在所有值機柜臺均測試通過。目前，該系統(tǒng)投入正式使用效果較好。
行李全流程跟蹤系統(tǒng)改進了之前光學(xué)掃描過程中人工操作繁瑣，旅客獲取自身行李信息準(zhǔn)確性不高等問題。不但減少了人工操作可能的出現(xiàn)的錯誤，更實現(xiàn)了行李信息的實時共享和精準(zhǔn)定位，讓旅客的行李有跡可循，提升旅客在行李托運中的服務(wù)體驗感。(陳兆豫 陳曦 記者 祝亮)
